Spotrebiteľ – výpis článkov

Reklamácia na dovolenke: Ako si vymôcť lepšiu izbu alebo zľavu z ceny?

Článok | Miroslav Homola | 21. 8. 2025

Reklamácia na dovolenke: Ako si vymôcť lepšiu izbu alebo zľavu z ceny?
0

Mnohí dovolenkári si pri výbere zájazdu dávajú záležať na konkrétnych službách či detailoch. Realita však niekedy býva iná. Spotrebiteľská organizácia dTest upozorňuje, že cestujúci majú právo na reklamáciu, ak bola v zmluve s cestovnou kanceláriou dohodnutá konkrétna služba a nakoniec ju nedostali.

Pešia turistika a prechádzky so psom v prírode. Kedy vás môžu vyjsť draho?

Článok | Barbora Magočová | 24. 7. 2025

Pešia turistika a prechádzky so psom v prírode. Kedy vás môžu vyjsť draho?
+1

Výlety do prírody sú medzi Slovákmi mimoriadne obľúbené. V lete sú navyše vďaka počasiu a dlhším dňom dostupnejšie aj zákutia, do ktorých by sa v chladnejšej časti roka vybral len málokto. Aj v lesoch, na lúkach či na poli však môžu platiť určité obmedzenia. Kde by ste sa nemali prechádzať vôbec a na čo treba dať pozor, ak so sebou beriete aj vášho štvornohého miláčika?

Slovenski vodiči sa môžu tešiť, tankovanie zlacnelo a ceny pôjdu ešte nižšie

Článok | Redakcia | 2. 5. 2025

Slovenski vodiči sa môžu tešiť, tankovanie zlacnelo a ceny pôjdu ešte nižšie
+1

Ceny pohonných hmôt na Slovensku zaznamenali v 17. kalendárnom týždni mierny pokles, pričom analytici predpovedajú, že tento trend bude pokračovať. Benzín zlacnel o 0,004 €/l, zatiaľ čo nafta klesla výraznejšie o 0,008 €/l. Tento vývoj je úzko spätý s pohybmi na svetovom trhu s ropou, kde cena ropy Brent zaznamenala dramatický pokles. Čo spôsobilo tento prepad a aké faktory ovplyvňujú ceny pohonných látok na Slovensku?

Datart na Slovensku končí. Prevzal ho „žralok“ na našom trhu

Článok | Redakcia | 5. 8. 2024

Datart na Slovensku končí. Prevzal ho „žralok“ na našom trhu
0

Predajne Datart sa menia na NAY. Od 1. septembra zákazníci v Datarte už nenakúpia. Reťazec s elektrom NAY prevezme jeho obchody. Čo bude s reklamáciami a objednávkami?

Nové práva pre spotrebiteľov v roku 2024: Aké zlepšenia nás čakajú?

Článok | Barbora Magočová | 29. 12. 2023

Nové práva pre spotrebiteľov v roku 2024: Aké zlepšenia nás čakajú?
0

Koncom roka 2023 bol parlamentu opäť predložený návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Ak bude všetko prebiehať podľa plánu, nadobudne navrhovaná právna úprava účinnosť už 1. marca 2024. Aké zmeny prinesie slovenským spotrebiteľom a obchodníkom?

10 tipov, ako neprísť o peniaze na dovolenke: pozor na „latte efekt“ aj bankomaty

Článok | Redakcia | 30. 5. 2025

10 tipov, ako neprísť o peniaze na dovolenke: pozor na „latte efekt“ aj bankomaty
+2

Dovolenka by mala byť časom oddychu a relaxu, ale pre mnohých sa môže zmeniť na finančnú nočnú moru plnú nečakaných výdavkov. Či už ide o nevýhodné výmenné kurzy, skryté poplatky alebo nepozornosť pri používaní platobných kariet, cestovanie môže byť drahšie, než by sme si želali. Našťastie, existujú jednoduché stratégie, ako sa týmto problémom vyhnúť.

Skrachovala známa slovenská cestovka. Čo teraz bude s klientmi?

Článok | Ivana Sladkovská | 2. 7. 2025

Skrachovala známa slovenská cestovka. Čo teraz bude s klientmi?
0

Známa cestovná kancelária HappyTravel.sk, ktorá viac ako 17 rokov organizovala zájazdy do obľúbených destinácií ako Turecko a Egypt, náhle vyhlásila úpadok. Čo robiť, ak máte v tejto CK zakúpený zájazd alebo už na ňom ste?

Krach HappyTravel ľudí zneistil. Čo treba pri cestovke vždy overiť a čo robiť pri jej úpadku?

Článok | Barbora Magočová | 14. 7. 2025

Krach HappyTravel ľudí zneistil. Čo treba pri cestovke vždy overiť a čo robiť pri jej úpadku?
0

Úpadok HappyTravel.sk v spoločnosti stále rezonuje; prispieva k tomu aj skutočnosť, že k nemu došlo na začiatku letnej turistickej sezóny. Slová jej štatutára Romana Berkesa o príčinách krachu vyvolávajú obavy aj u ľudí, ktorí sa chystajú na dovolenku cez iné cestovky. Ako ste chránení, ak by vaša CK skrachovala a ako v takom prípade postupovať?

Tovary reklamovať vieme. Ako ale reklamovať zle poskytnuté služby?

Článok | Barbora Magočová | 24. 6. 2024

Tovary reklamovať vieme. Ako ale reklamovať zle poskytnuté služby?
+1

1. júla tohto roka nadobúda účinnosť veľká novelizácia spotrebiteľského práva. Týka sa aj reklamácií, a to aj v oblasti poskytovania služieb. Ako treba po novom postupovať v prípade zle opraveného auta či sfušovanej stavby? Špeciálne reklamačné pravidlá budú platiť aj voči bankám či dodávateľom energií.

Slávnym sloveským kúpeľom hrozí zánik. Liečivý prameň po stovkách rokov prestal tiecť

Článok | Ivana Sladkovská | 7. 11. 2025

Slávnym sloveským kúpeľom hrozí zánik. Liečivý prameň po stovkách rokov prestal tiecť
0

Bojnické kúpele čelia najväčšej kríze vo svojej histórii – liečivá voda z ich jediného prírodného prameňa prestala vyvierať. Vedenie viní geotermálne vrty Hornonitrianskych baní, ktoré podľa nich narušili prietok historického zdroja. Spor o vzácnu termálnu vodu smeruje na súd, no v hre je osud celého kúpeľného areálu.

Hromadná spotrebiteľská žaloba: v ČR padol prelomový rozsudok. Ako je na tom SR?

Článok | Barbora Magočová | 8. 9. 2025

Hromadná spotrebiteľská žaloba: v ČR padol prelomový rozsudok. Ako je na tom SR?
+1

Zaplatili ste e-shopu vopred a svoj tovar ste dodnes nedostali? Alebo s vami podnikateľ „vybabral“ inak, ale súdu s ním sa bojíte? V susednom Česku bol nedávno vydaný priekopnícky rozsudok v konaní, ktoré spotrebitelia už nemusia viesť na vlastnú päsť. Vybaví ho za nich totiž osobitný subjekt.

Darovanie krvi - aké výhody vďaka nemu možno získať v roku 2024?

Článok | Barbora Magočová | 26. 2. 2024

Darovanie krvi - aké výhody vďaka nemu možno získať v roku 2024?
+5

Darovanie krvi vám nemusí priniesť len dobrý pocit, že ste niekomu zachránili zdravie či dokonca život. Dobrovoľným darcom sú priznané mnohé benefity, zľavy a zvýhodnenia, ktoré často ušetria nezanedbateľné výdaje. Na ktoré výhody postačí jeden odber a ktoré sa spájajú s viacnásobným darovaním?

Nové pravidlá proti klamlivým zľavám na Slovensku. Ako nás od augusta chráni zákon?

Článok | Barbora Magočová | 20. 7. 2023

Nové pravidlá proti klamlivým zľavám na Slovensku. Ako nás od augusta chráni zákon?
+5

Už 1. augusta 2023 nadobúda účinnosť novoprijatý spotrebiteľský kódex. Zapracúva európske smernice reagujúce na najčastejšie nástrahy, ktorým museli spotrebitelia v posledných rokoch čeliť. O čom by ste mali vedieť bez ohľadu na to, či ste obchodníkom alebo „len“ bežným zákazníkom?

Koľko bude stáť Veľká noc: Základná surovina na pečenie zdražela až o 67 percent

Článok | Ivana Sladkovská | 16. 4. 2025

Koľko bude stáť Veľká noc: Základná surovina na pečenie zdražela až o 67 percent
0

Ceny dobrôt na veľkonočný stôl sa tento rok pohli rôznymi smermi, pričom sladkosti budú zaťažovať peňaženku viac než vlani. Analýza spoločnosti XTB odhaľuje, že pečenie vyjde citeľne drahšie, najmä kvôli prudkému zdraženiu kľúčových surovín ako kakao a maslo. Kakao zaznamenalo medziročný nárast ceny o 67 percent, zatiaľ čo maslo je drahšie o tretinu.

Na Vianoce hojno, v novom roku...dlhy. Nechyťte sa do 5 finančných pascí

Článok | Ivana Sladkovská | 2. 12. 2024

Na Vianoce hojno, v novom roku...dlhy. Nechyťte sa do 5 finančných pascí
0

Vianočné sviatky sú obdobím radosti, ale aj zvýšených finančných výdavkov. Mnohí z nás sa snažia nájsť rovnováhu medzi túžbou po dokonalých darčekoch a zodpovedným hospodárením s peniazmi. Na čo si počas vianočných nákupov dať pozor, aby sme do nového roka nevstúpili s dlhmi?

Vodiči, zbystrite. Čoskoro začne platiť zmena, ktorá vám uľaví

Článok | Natália Stašíková | 22. 10. 2024

Vodiči, zbystrite. Čoskoro začne platiť zmena, ktorá vám uľaví
0

Od začiatku roka 2025 dôjde k významnej zmene v systéme preukazovania povinného zmluvného poistenia (PZP). Vodiči v krajinách, ktoré sú súčasťou systému zelenej karty, budú môcť pri kontrolách poistenia preukazovať poistenie nielen papierovou, ale aj elektronickou verziou zelenej karty vo formáte PDF.

Lidl oslavuje 21 rokov na Slovensku: Ekonomický prínos presiahol dve miliardy eur

Článok | Redakcia | 11. 9. 2025

Lidl oslavuje 21 rokov na Slovensku: Ekonomický prínos presiahol dve miliardy eur
0

Lidl pôsobí na Slovensku už viac ako dve desaťročia a jeho prínos pre ekonomiku je čoraz výraznejší – za rok 2024 vytvoril hodnotu presahujúcu dve miliardy eur, čo predstavuje 1,6 % HDP krajiny. Reťazec patrí medzi najväčších zamestnávateľov, odvádza stovky miliónov eur na daniach a aktívne podporuje lokálnych dodávateľov aj spoločensky zodpovedné projekty.

Koľko stoja autá v Európe? Slováci ich majú oproti iným mimoriadne lacné

Článok | Ivana Sladkovská | 7. 11. 2025

Koľko stoja autá v Európe? Slováci ich majú oproti iným mimoriadne lacné
0

Ceny áut a osobných dopravných prostriedkov sa v Európe výrazne líšia – zatiaľ čo v Turecku zaplatíte za vozidlo o viac ako tretinu viac než v priemere EÚ, v krajinách ako Slovensko či Severná Makedónia sú ceny výrazne nižšie. Prehľad najdrahších a najlacnejších krajín odhaľuje, kde sa kúpa auta naozaj oplatí a čo všetko ovplyvňuje tieto cenové rozdiely.

Slovenská pošta zastavila zásielky: Balík či darček do USA už nepošlete bez cla

Článok | Miroslav Homola | 26. 8. 2025

Slovenská pošta zastavila zásielky: Balík či darček do USA už nepošlete bez cla
0

Od pondelka 25. augusta tohto roka Slovenská pošta prestane prijímať tovarové zásielky do Spojených štátov amerických (USA) vrátane darčekov medzi fyzickými osobami. Dôvodom je zmena americkej legislatívy, ktorá ruší bezcolný režim pre zásielky do hodnoty 800 amerických dolárov. Podobné opatrenia prijímajú aj viacerí európski poštoví operátori.

Koľko stojí evidenčné číslo vozidla podľa vlastného výberu a novinky pre rok 2021

Článok | Redakcia | 26. 4. 2021 | 2 komentáre

Koľko stojí evidenčné číslo vozidla podľa vlastného výberu a novinky pre rok 2021
+147

Mnohým vodičom nezáleží na tom, aké evidenčné číslo vozidla majú. A potom je tu skupina vodičov, ktorí si na to potrpia. Koľko vlastne stojí vydanie voliteľných alebo tzv. zlatých evidenčných čísiel?

Novinka, ktorá poteší slovenských vodičov: Bezplatných úsekov diaľníc bude viac

Článok | Natália Stašíková | 4. 7. 2024

Novinka, ktorá poteší slovenských vodičov: Bezplatných úsekov diaľníc bude viac
-1

Ešte v máji sme informovali o zmenách pre motoristov, ktoré môžu znamenať výrazné úspory. Novela vyhlášky o diaľničnej známke z dielne vlády SR, oslobodí až 197 kilometrov diaľnic a rýchlostných ciest, na ktorých by po novom nebolo potrebné platiť. K pôvodnému zoznamu však pribudol ďalší úsek.

Ako ušetriť na poplatku za odpad? Tipy + príklady úľav v najväčších mestách Slovenska

Článok | Barbora Magočová | 19. 5. 2023 | 1 komentár

Ako ušetriť na poplatku za odpad? Tipy + príklady úľav v najväčších mestách Slovenska
+4

Výška poplatkov za komunálny odpad sa v mnohých obciach stále nedá priamo ovplyvniť tým, koľko vecí reálne vyhodíte do smetí. Existujú však dôvody, pre ktoré môžete žiadať o zníženie či úplné odpustenie poplatku. Ktoré to sú? A ako spoľahlivo overíte, či platia aj vo vašej obci?

Slovákom hrozí pokuta 60 eur za detail. Skontrolujte si vodičský preukaz

Ako na to | Ivana Sladkovská | 24. 6. 2024

Slovákom hrozí pokuta 60 eur za detail. Skontrolujte si vodičský preukaz
0

Viete, čo znamenajú kódy 01.01 a 01.06 na vašom vodičskom preukaze? Ak nosíte okuliare alebo šošovky, zrejme ich vo vašich dokladoch nájdete. Vodiči si však často neuvedomujú, že ak majú v preukaze zapísané okuliare, musia ich aj mať.

Bývate v paneláku a šetríte na kúrení? Zaplatíte aj za teplo od susedov

Článok | Daniel Výcha | 19. 12. 2023

Bývate v paneláku a šetríte na kúrení? Zaplatíte aj za teplo od susedov
+1

Teplo je pre niektorých majiteľov bytov každú zimu veľkým problémom. Ak kúria viac, aby sa v interiéri cítili počas zimy príjemne, často vykurujú aj byty tých, ktorí kúria menej. Vo výsledku tak za energie doplácajú oveľa viac, než by mali. Tohtoročná vykurovacia sezóna však bude odlišná. Do platnosti totiž prišiel nový systém výpočtu cien tepla v bytových domoch.

Porušenie liečebného režimu na PN: čo hrozí v roku 2024?

Článok | Barbora Magočová | 22. 3. 2024

Porušenie liečebného režimu na PN: čo hrozí v roku 2024?
+2

Pracovná neschopnosť nemusí vzniknúť len kvôli chorobe, ktorá vám nedovolí vstať z postele. Jej príčinou bývajú aj také zdravotné problémy, ktoré si pokoj na lôžku nevyžadujú. Práve táto skutočnosť prispieva k tomu, že osoby na PN nezriedka nedodržujú dobu povolených vychádzok. Čo vám však hrozí, ak vás kontrola počas PN nezastihne tam, kde sa máte nachádzať?

Pozor, začal platiť nový „bič na vodičov“. Po novom hrozí pokuta až 5 000 eur

Článok | Ivana Sladkovská | 2. 8. 2024

Pozor, začal platiť nový „bič na vodičov“. Po novom hrozí pokuta až 5 000 eur
0

Od 1. augusta 2024 sa na Slovensku výrazne sprísňujú sankcie za jazdu bez povinného zmluvného poistenia (PZP). Maximálna pokuta za tento priestupok sa zvýši na 5 000 eur, čo je dramatický nárast oproti súčasným sankciám. Nový zákon tiež zavádza možnosť zaplatiť pokutu priamo na mieste policajtom. Tento krok je reakciou na alarmujúci počet vozidiel bez PZP, ktoré nielenže zvyšujú náklady z garančného fondu, ale aj spôsobujú štátu straty vo výške miliónov eur.

Najdrahšie hotely sveta: Za cenu jednej noci by sa dal kúpiť byť na Slovensku

Článok | Natália Stašíková | 3. 9. 2024

Najdrahšie hotely sveta: Za cenu jednej noci by sa dal kúpiť byť na Slovensku
+1

Poďte s nami do sveta najdrahších hotelov, ktoré ponúkajú komfort a služby na najvyššej úrovni. V týchto hoteloch naozaj platí, že keď má človek dosť peňazí, možné je všetko.

Chcete odvolať odoslaný e-mail? Takúto funkciu si môžete nastaviť (návod)

Článok | Redakcia | 16. 9. 2020

Chcete odvolať odoslaný e-mail? Takúto funkciu si môžete nastaviť (návod)
+14

Človek je tvor omylný a už asi každému sa stalo, že odoslal e-mail na nesprávnu adresu, s nesprávnym textom alebo s nevhodným obsahom. Našťastie, s takouto možnosťou počítali aj vývojári e-mailových schránok. Prečítajte si návod, ako nastaviť odvolanie odoslaného e-mailu.

8 spôsobov, ako vyriešiť šikanovanie v práci

Článok | Barbora Magočová | 11. 11. 2021

8 spôsobov, ako vyriešiť šikanovanie v práci
+20

Mobbing, bossing či staffing sú pojmami, ktoré rezonujú aj v slovenskom pracovnom prostredí. Čítajte, aké právne prostriedky využiť, ak vás na pracovisku zastrašujú či dokonca diskriminujú.

Čo robiť, ak sa bývalý nechce odsťahovať z vašej domácnosti? Praktické rady, ako postupovať

Článok | Barbora Magočová | 23. 3. 2022

Čo robiť, ak sa bývalý nechce odsťahovať z vašej domácnosti? Praktické rady, ako postupovať
0

Rozchody či rozvody neprinášajú len emocionálne, ale aj praktické problémy. Aké máte možnosti, ak sa s vami ex-partner nechce dohodnúť na tom, kto bude užívať nehnuteľnosť, v ktorej ste mali spoločné zázemie?