reklamácie

Nové práva pre spotrebiteľov v roku 2024: Aké zlepšenia nás čakajú?

Článok | Barbora Magočová | 29. 12. 2023

0

Koncom roka 2023 bol parlamentu opäť predložený návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Ak bude všetko prebiehať podľa plánu, nadobudne navrhovaná právna úprava účinnosť už 1. marca 2024. Aké zmeny prinesie slovenským spotrebiteľom a obchodníkom?

Nevydarený zubársky zákrok? Ako reklamovať plomu alebo korunku

Článok | Miroslava Hrášková | 10. 7. 2018

+6

Nechali ste u zubára desiatky eur a nová plomba vám aj tak vypadla? Reklamujte! Výkon aj výrobok.Tak úplne jednoduché to však nebude.

Ako reklamovať chyby a nedostatky na novostavbe

Článok | Roland Regely | 6. 9. 2018

+1

Kúpili ste byt v novostavbe a s plnou radosťou a očakávaniami ste sa doň nasťahovali. Po čase sa však ukázalo, že novostavba má nedostatky ako praskliny, plesne či zateká. Reklamujte!

Nové pravidlá proti klamlivým zľavám na Slovensku. Ako nás od augusta chráni zákon?

Článok | Barbora Magočová | 20. 7. 2023

+5

Už 1. augusta 2023 nadobúda účinnosť novoprijatý spotrebiteľský kódex. Zapracúva európske smernice reagujúce na najčastejšie nástrahy, ktorým museli spotrebitelia v posledných rokoch čeliť. O čom by ste mali vedieť bez ohľadu na to, či ste obchodníkom alebo „len“ bežným zákazníkom?

Špinavý hotel a zlá strava: ako reklamovať dovolenku?

Článok | Barbora Magočová | 28. 7. 2021

+2

Na dovolenku sa tešíme celý rok. O to horšie býva sklamanie, ak sa od vysnívanej idylky líši. Nad nedostatkami nemávnite rukou – reklamácia nie je zložitá a cestovné kancelárie kompenzácie spravidla vyplácajú.

Kedy sa v panelákoch prestáva kúriť

Článok | Roland Regely | 10. 4. 2018

-1

Aj keď to v poslednej dobe tak nevyzeralo, blíži sa koniec vykurovacej sezóny. Ukončenie vykurovacej sezóny je spojené s termínom vyúčtovania nákladov za služby spojené s užívaním bytu, teda aj vyúčtovaním nákladov za teplo a teplú úžitkovú vodu.

Ako sa vyhnúť problematickým reklamáciám

Článok | Barbora Hodasová | 11. 5. 2015

0

Nečakaná návšteva obchodnej inšpekcie môže nemilo prekvapiť. Čítajte, ako sa vyhnúť sankciám za nesprávne riešenie reklamácií.

Ako reklamovať alebo vrátiť vianočný darček

Článok | Roland Regely | 24. 1. 2018

+5

Pokazil sa? Nesedí vám? Prečítajte si ako a kedy je možné vrátiť darček, ktorý ste dostali na Vianoce.

Najčastejšie vrátené vianočné darčeky? Oblečenie, obuv, kozmetika a parfémy

Článok | Roland Regely | 10. 1. 2018

+5

Väčšina Slovákov bola s prístupom obchodníkov pri ich výmene spokojná.

Nepáčila sa vám dovolenka? Môžete ju reklamovať

Článok | Redakcia | 26. 6. 2018

+5

Stalo sa vám, že cestovná kancelária nezaistila kvalitu služieb, ktoré ste si objednali v cestovnej zmluve? V tom prípade máte možnosť podať reklamáciu a získať finančnú kompenzáciu za nedoržanie záväzkov.

Výpočet čistej mzdy 2023

Rozšírená verzia kalkulačky

Ďalšie kalkulačky