Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
Ahoj,
do nášho mladého a energického tímu hľadáme kolegu, ktorý bude mať v náplni práce:
•Príprava zariadení na základe požiadaviek zákazníka podľa dohodnutých požiadaviek.
•Poskytovanie opravárenských činností zariadení a vedenie evidencie o týchto činnostiach.
•Komunikácia s HelpDesk tímom, servisnými technikmi a tiež s ostatnými oddeleniami v rámci spoločnosti.
•Poskytovanie inštalácií, upgradov produktov spoločnosti na lokalite zákazníka podľa vytvorených plánov, buď prácou samostatne alebo ako súčasť tímu.
•Poskytovanie servisov zariadení na lokalite zákazníka, adresovaných buď priamo od zákazníkov alebo prostredníctvom procesu spoločnosti.
•Vzdelávanie v oblasti aktualizácie produktov alebo služieb a využívanie existujúcich zručností a znalostí na nájdenie riešenia incidentov.
•Pravidelné hlásenia manažérovi zákazníckeho servisu alebo supervízorovi.
Požadované vzdelanie
Nižšie stredné odborné vzdelanie
Stredné odborné vzdelanie
Úplné stredné odborné vzdelanie
Vyššie odborné vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie tretieho stupňa
Cudzie jazyky
anglický - elementárna: A1 a A2
Počítače
Microsoft Outlook - pokročilá
Microsoft Excel - pokročilá