Sociálna poisťovňa sa modernizuje. Ako sa prihlásiť do e-Služieb? (+elektronické dávky)

Sociálna poisťovňa sa pustila do zlepšovania svojich služieb a chce zvýšiť bezpečnosť. Nedávno tak spustila nový spôsob prístupu do svojich e-Služieb. Ľudia sa už po novom môžu prihlásiť aj pomocou mena, hesla a mobilnej aplikácie. Dovtedy to bola jediná možnosť vstupu len s elektronickým občianskym preukazom (eID).

Kto sa môže prihlasovať do e-Služieb:

• Zamestnávatelia (pre službu Odvádzateľ poistného)
• SZČO (pre službu Saldokonto)
• Fyzických osôb (pre službu Individuálny účet poistenca)

Ako postupovať?

Nový klient dostane prístup pre aktiváciu v pobočke Sociálnej poisťovne, existujúci si ho aktivuje sám. To v praxi znamená, že klienti, ktorí aktuálne využívajú takzvanú Grid kartu, sa môžu do e-Služieb prihlásiť rovnako ako doteraz. Avšak v nastaveniach svojho profilu si len aktivujú nový spôsob prihlasovania.

Naopak nových používateľov e-Služieb pri podpise dohody v pobočke Sociálnej poisťovne už čaká nový spôsob prihlásenia automaticky. Vo svojej e-mailovej schránke si potom nájdu správu s odkazom na vytvorenie hesla.

Pre nový prístup do e-Služieb je potrebná aplikácia, ktorú si používatelia stiahnu do svojho mobilu (pre Android alebo iOS). Keď už majú aplikáciu, pomocou nej si pri prvej aktivácii nasnímajú QR kód z e-Služieb. Aplikácia potom vygeneruje jedinečný kód, ktorým sa overí ich prístup.

E-služby používateľa pri každom ďalšom prihlásení pomocou mena a hesla, vyzvú na zadanie jedinečného kódu z mobilnej aplikácie a potom ho presmerujú do prostredia e-Služieb. Takto sa bezpečne prihlási do e-Služieb.

Tip: Tehotenské - nová dávka pre matky sa vypláca od 1. apríla

Grid karty skončia

Po aktivovaní nového spôsobu prihlásenia si každý môže spravovať profil. Nastavenia umožňujú meniť heslo alebo ho obnoviť v prípade jeho zabudnutia. V takýchto prípadoch už nebude nutné navštíviť pobočku Sociálnej poisťovne. Pri strate Grid karty to bolo nutné.

Systém tiež predpokladá, že používateľ využíva vlastnú e-mailovú adresu, ku ktorej nemá prístup nikto iný. Avšak, ak túto e-mailovú adresu využíva v e-Službách viacero ľudí, Sociálna poisťovňa ich na to upozorní správou cez e-Služby.

Poisťovňa tiež aktuálne používané Grid karty dočasne necháva v platnosti. Čoskoro však zrejme ukončí ich používanie. Mala by o tom aj včas informovať.

O ktoré dávky môžu ľudia žiadať elektronicky?

Sociálna poisťovňa už od minulého roka ponúka možnosť požiadať o niektoré druhy dávok prostredníctvom elektronických formulárov. Najprv umožnila požiadať o pandemické dávky – pandemické nemocenské aj ošetrovné, vrátane pravidelného podávania čestných vyhlásení, neskôr aj o novú dávku tehotenské. Ak ich poistenec využije a vyplní, dostávajú sa do informačného systému poisťovne na spracovanie a vybavenie.

• Elektronické formuláre sú dostupné v tejto rubrike: Portál e-Formulárov.

Druhy dávok:

• Žiadosť o tehotenské - Ide o novú dávku, ktorá funguje len od apríla 2021. Ide o dávku pre tehotnú poistenkyňu, ktorá jej má pomôcť so zvýšenými výdavkami. Žiadosť musí potvrdiť lekár a prostredníctvom e-formulára ju už podalo vyše 8000 žien.
• Žiadosť o pandemické nemocenské - Ide o dávku, ktorá sa poskytuje počas krízovej situácie a tomu poistencovi, ktorý bol je dočasne práceneschopným napríklad kvôli karantéme alebo izolácii. Do konca mája 2021 sa spracovalo 408 063 elektronicky podaných žiadostí.
• Žadosť o pandemické OČR - Ide o dávku, ktorá sa poskytuje rodičovi počas trvania krízovej situácie. Mala by čiastočne finančne kompenzovať starostlivosť o blízkeho, spravidla ide o dieťa, ktoré navštevuje školu, ktorá bola kvôli pandémii zatvorená. Do konca mája 2021 sa spracovalo 53 797 elektronicky podaných žiadostí a ďalších 148 560 čestných vyhlásení.