NBS upozorňuje, že webové sídlo ziadost.online prezentuje svoju činnosť ako sprostredkovanie pôžičiek medzi súkromnými osobami. Podľa informácií na stránke majú byť úvery poskytované a splácané vo virtuálnej mene označenej ako „digitálny dolár“, pričom platforma sa snaží pôsobiť ako technologický sprostredkovateľ medzi veriteľmi a dlžníkmi.
Zásadným problémom je, že na stránke chýbajú základné identifikačné údaje o tom, kto platformu prevádzkuje. Nie je uvedené obchodné meno, sídlo, identifikačné číslo organizácie ani akékoľvek relevantné kontaktné údaje. V praxi to znamená, že spotrebiteľ si nevie overiť, s kým vstupuje do vzťahu, ani to, či má daný subjekt oprávnenie poskytovať alebo sprostredkúvať finančné služby.
Centrálna banka zdôrazňuje, že bez týchto informácií nie je možné identifikovať zodpovedný subjekt ani posúdiť jeho právne postavenie. Ak by došlo k sporu alebo k strate finančných prostriedkov, spotrebiteľ by sa nemal na koho obrátiť a neexistoval by ani dohľad zo strany NBS.
Riziká virtuálnej meny a poplatkov vopred
Ďalším varovným signálom je podľa NBS používanie virtuálnej meny, ktorú platforma označuje ako digitálny dolár. Podľa NBS ide o menu, ktorej povaha, hodnota ani technické zabezpečenie nie sú verejne overiteľné. Spotrebiteľ tak nemá istotu, v akej forme svoje peniaze poskytuje ani akým spôsobom by ich mohol získať späť.
Národná banka Slovenska upozorňuje, že kombinácia neoveriteľnej meny a absencie transparentnosti môže u ľudí vyvolať mylný dojem, že ide o legitímny a regulovaný finančný produkt. Takéto prostredie je pritom podľa centrálnej banky živnou pôdou pre rôzne formy podvodného konania.
Osobitne rizikovým prvkom je aj požiadavka na zaplatenie poplatku vopred. Práve tento mechanizmus sa často objavuje pri internetových úverových ponukách, ktorých cieľom nie je poskytnúť pôžičku, ale vylákať od spotrebiteľov peniaze, osobné údaje alebo platobné informácie. NBS nevylučuje, že aj v tomto prípade môže ísť o snahu neoprávnene získať finančné alebo citlivé údaje.
Spotrebitelia bez ochrany
NBS pripomína, že subjekty, ktoré nemajú povolenie alebo oprávnenie na poskytovanie finančných služieb na území Slovenska, nepodliehajú jej dohľadu. Spotrebitelia, ktorí sa rozhodnú vstúpiť do vzťahu s takýmito platformami, nemajú zabezpečenú ochranu podľa osobitných právnych predpisov.
Účasť na schémach, ktoré fungujú mimo regulovaného finančného trhu, je preto výlučne na vlastné riziko spotrebiteľa. V prípade problémov sa nemožno domáhať ochrany prostredníctvom mechanizmov, ktoré platia pre banky, licencované nebankové subjekty alebo iných regulovaných poskytovateľov finančných služieb.
Centrálna banka dlhodobo apeluje na verejnosť, aby si pred uzatvorením akéhokoľvek zmluvného vzťahu dôkladne preverila subjekt, s ktorým má v úmysle spolupracovať. Overenie oprávnenia je možné prostredníctvom registrov zverejnených na webovej stránke NBS, kde si spotrebiteľ môže skontrolovať, či má konkrétny subjekt povolenie na poskytovanie alebo sprostredkovanie finančných služieb.
Miroslav Homola
Redaktor Peniaze.sk, venuje sa dôchodkom, sociálnym dávkam a rodinným financiám. Ďalšie články autora.