Článok | Barbora Magočová | 24. 6. 2024
![Tovary reklamovať vieme. Ako ale reklamovať zle poskytnuté služby?]()
1. júla tohto roka nadobúda účinnosť veľká novelizácia spotrebiteľského práva. Týka sa aj reklamácií, a to aj v oblasti poskytovania služieb. Ako treba po novom postupovať v prípade zle opraveného auta či sfušovanej stavby? Špeciálne reklamačné pravidlá budú platiť aj voči bankám či dodávateľom energií.
Článok | Barbora Hodasová | 11. 5. 2015
![Ako sa vyhnúť problematickým reklamáciám]()
Nečakaná návšteva obchodnej inšpekcie môže nemilo prekvapiť. Čítajte, ako sa vyhnúť sankciám za nesprávne riešenie reklamácií.
Článok | Barbora Magočová | 7. 6. 2024
![Zabudli ste na splátku úveru? Takto budú môcť veritelia zakročiť proti neplatičom]()
Ministerstvo spravodlivosti predložilo NR SR návrh zákona, ktorý zmení pravidlá predčasného splatenia spotrebiteľských dlhov. Novelizácia má okrem iného zabrániť tomu, aby boli spotrebitelia neprimerane postihovaní kvôli omeškaniu s úhradou nízkych splátok. Zákon bude mať dopady najmä na segment trhu s pôžičkami a úvermi pre nepodnikateľské subjekty; jeho prijatie od nás požaduje EÚ
Článok | Barbora Magočová | 4. 4. 2024
![Vzali ste si úver na IČO? Ako získať výhody, ktoré majú len spotrebitelia?]()
Slovenské právne predpisy poskytujú spotrebiteľom pomerne vysokú ochranu. Aj preto sa banky či nebankoví poskytovatelia úverov a pôžičiek často snažia zmluvné dokumenty koncipovať tak, aby z nich v každom prípade vyplynulo, že neboli uzatvorené v spotrebiteľskom režime. Aj zmluvy uzatvorené na „IČO“ ale môžu mať spotrebiteľskú povahu. V akom prípade to je možné?
Článok | Barbora Magočová | 10. 6. 2024
![SOI si posvieti na slovenské obchody novými metódami]()
V roku 2023 uložila Slovenská obchodná inšpekcia pokuty v celkovej výške 1 911 728 EUR. Rozsiahle kontrolné akcie už avizovala aj na tento rok. Na ktoré oblasti sa chcú inšpektori sústrediť najviac a čo prinesie od 1. 7. 2024 novela zákona, podľa ktorého sa kontroly vykonávajú?
Článok | Pavla Adamcová | 23. 4. 2024
![Obľúbená pochúťka Slovákov tento rok zdražie o desiatky percent]()
Cena čokolády v obchodoch sa za posledný rok zvýšila už približne o 15 percent. Výraznejší nárast však ešte len príde, zhodujú sa analytici a maloobchodníci. Dôvodom je prudký nárast ceny kakaa na komoditnej burze.
Článok | Ivana Sladkovská | 23. 5. 2024
![Vláda schválila bič na neplatičov splátok, obchodníkom sa uľaví]()
Vláda schválila novelu Občianskeho zákonníka, ktorá prináša významné zmeny pre neplatičov splátok. Obchodníci budú môcť požadovať úhradu celej dlžnej sumy za presne stanovených podmienok, ktoré zohľadňujú počet omeškaných splátok a ich výšku. Čo to znamená pre spotrebiteľov a ako sa zmení trh?