Našli ste peniaze v bankomate? Radšej ich vráťte

História ukazuje, že ľudia ktorí stratia resp. nechajú svoje peniaze v bankomate tak urobia z rovnakého dôvodu. Z nedostatočnej pozornosti a okamihu zamyslenia. Klient vloží svoju kartu do bankomatu, vyťuká identifikačné údaje, zadá sumu na výber, kartu vytiahne a peniaze zostanú v bankomate. Túto situáciu si niektorí uvedomia tesne po odchode, niektorí po pár minútach a niektorí po dlhšom čase.

Čo v prípade, že zabudnete peniaze v bankomate

Banky koncom minulého roka hlásili nárast prípadov zabudnutia peňazí v bankomate. Vidno to vďaka počtu reklamácií klientov o vrátenie zabudnutej hotovosti v bankomate. Skúsenosti finančných domov potvrdzujú, že pri dodržaní základných pravidiel je pravdepodobnosť vrátenia peňazí pomerne vysoká.

Stačí konať rýchlo a nestrácať duchaprítomnosť. Klient, ktorí po čase zistí, že mu chýba hotovosť a zabudol si ju v bankomate, by mal čo najskôr kontaktovať svoju banku. Potrebné je podať reklamáciu o strate peňazí, v ktorej je nutné uviesť výšku hotovosti, miesto, dátum a čas výberu. "Banka na základe šetrenia môže zistiť, čo sa s nájdenými peniazmi stalo a klient má šancu, že sa jeho peniaze nájdu a budú mu vrátené," uvádza Slovenská banková asociácia.

Ak sa vám peniaze nepodarí získať naspäť, obráťte sa na políciu. Banka, ktorej patrí bankomat, poskytne polícii potrebnú súčinnosť.

• Pozrite si aj: Koľko stojí výber z bankomatu v zahraničí

Čo v prípade, že nájdete peniaze v bankomate

Ten kto takéto peniaze nájde by mal myslieť na to, že zabudnutá hotovosť nemusí byť stratená. Takto nájdené peniaze si určite nenechávajte. Akonáhle kontaktujete banku, tá následne identifikuje podľa kamerového záznamu a platobnej karty klienta, ktorý hotovosť vyberal.

V prípade, že by si človek, ktorý peniaze našiel, hotovosť, ktorá mu nepatrí, nechal, išlo by o bezdôvodné obohatenie a následne by sa vystavil riziku trestného stíhania zo strany poškodeného klienta, ktorý si peniaze v bankomate zabudol. Upozorňuje na to aj Slovenská banková asociácia.

Nájdené peniaze je potrebné odovzdať v ktorejkoľvek pobočke danej banky, resp. banky, ktorej bankomat patrí alebo na polícii. Pri odovzdávaní je dôležité spísať miesto, dátum a najmä čas. Ten zohráva kľúčovú úlohu pri dokazovaní prostredníctvom kamerového záznamu.

O odovzdaní peňazí si nechajte vystaviť potvrdenie. Odporúča to aj Slovenská banková asociácia.

Nie vždy sa to končí šťastne

Prípad blogera Petra Trégera, ktorý o svojom nešťastnom zabudnutí peňazí v bankomate napísal blog vzbudzuje otázky. Kamera totiž jasne zachytila tvár páchateľa, ktorý si prevzal cudzích 200 eur, no svojich peňazí sa Peter už nikdy nedočkal.

Namiesto toho ho čakala len byrokracia a výsledok, ktorý by nepotešil žiadneho klienta banky. Banka mu totiž oznámila, že pokiaľ sa jedná o sumu nižšiu ako 266 eur, neviem s tým nič robiť. Nejedná sa totiž o trestný čin, ale len priestupok.

Ročne si zabudnú peniaze v bankomate tisíce ľudí

Prípadov, keď ľudia zabudnú peniaze v bankomate, sú ročne tisícky, no väčšinou končia lepšie ako prípad blogera. Štatisticky je to približne 80 percent prípadov, ktoré sa končia v prospech klienta so zabudnutými peniazme. A zaujímavosť na záver, najčastejšie odchádzajú nepozorní ľudia od bankomatov ľahší o 50 až 100 eur.