Máte poškodenú bankovku? Môžete si ju vymeniť

Odmietli vám v obchode zobrať bankovku, lebo bola poškodená? Môžu tak urobiť. Rovnako ako ani vy nemusíte prijať peniaze, ktoré sa vám zdajú znehodnotené. Neexistuje zákon ani iný predpis, ktorý by hovoril o tom, kedy je bankovka znehodnotená viac a kedy menej.

Pravidlá výmeny bankoviek

Poškodené a zničené bankovky (napr. obhorené, natrhnuté alebo rozložené), ktoré spĺňajú určité kritériá, vymieňajú národné centrálne banky eurozóny, ale aj všetky komerčné banky. Zámerne zničené alebo poškodené bankovky sa nevymieňajú.

Tip: Ako rozoznať falošné bankovky a mince

Komerčná banka

• Klasická banka, vám vymení len bankovky, ktoré sú kompletné, alebo také, ktorým chýba len veľmi nepatrná časť, teda taká, ktorá zmenší dĺžku alebo šírku bankovky o maximálne 10 milimetrov.

Národná banka Slovenska

Slovenská centrálna banka vo svojich pobočkách mení aj peniaze, ktorým chýba viac ako nepatrná časť.

NBS vám vymení peniaze a mince, ktoré sú poškodené:

• do 50%,
• nad 50% - tu je potrebné preukázať, že chýbajúce časti boli zničené,
• bankovky obsahujúce stopy pera alebo popísané bankovky,
• znehodnotené mince (ak nie sú prevŕtané alebo inak úmyselne poškodené).

Poškodené peniaze môžete zaslať do NBS poštou alebo ich priniesť osobne na pokladnicu v Bratislave, alebo v expozitúrach po Slovensku (Banská Bystrica, Košice, Žilina, Nové Zámky, Poprad).

• Vyskúšajte si aj našu kalkulačku bankových poplatkov

Neviditeľné ochranné prvky

Ak pre poškodenie nie sú na bankovke viditeľné jej ochranné prvky, odoberú vám ju. To, či je pravá, budú posudzovať experti NBS.

Bankovky zamieňajú bezplatne

Výmena v Národnej banke Slovenska je spravidla bezplatná. No na rozdiel od centrálnej banky, komerčné banky takúto výmenu nemusia urobiť zadarmo. Takisto v prípade bankoviek, ktoré boli náhodne poškodené zabezpečovacím zariadením proti krádeži, sa účtuje poplatok. Komerčné banky môžu zamieňať poškodené peniaze len v prípade, že do šírky a do dĺžky bankovky chýba menej ako 1 cm z bankovky. Poplatok za poškodenú bankovku účtuje každá banka po svojom. Cena za takýto úkon je väčšinou určité percento z hodnoty bankovky.

Zdroj foto: shutterstock