Najväčšia banka chystá rozsiahlu odstávku. Karty aj bankomaty sa vypnú

Miroslav Homola | rubrika: Čo sa deje | 21. 11. 2025
Slovenská sporiteľňa upozorňuje klientov na plánovanú technickú odstávku, ktorá zasiahne väčšinu bankových služieb. Od piatka večera do sobotného rána budú postupne nedostupné karty, bankomaty, internetbanking aj mobilná aplikácia George. Banka tvrdí, že odstávka je nevyhnutná na zlepšenie rýchlosti a bezpečnosti systémov.
Najväčšia banka chystá rozsiahlu odstávku. Karty aj bankomaty sa vypnú

Zdroj: ChatGPT

Slovenská sporiteľňa (SLSP) informuje, že v noci z 21. na 22. novembra 2025 uskutoční rozsiahlu technickú odstávku. Tvrdí, že cieľom je „vylepšovanie bankových služieb“. Banka zároveň uvádza, že počas odstávky bude väčšina jej systémov obmedzená alebo úplne nedostupná. Týka sa to napríklad aj zriaďovania nových účtov.

Klienti si nebudú môcť zriadiť ani meniť produkty cez internetovú stránku banky či prostredníctvom internetbankingu George. Banka sa za komplikácie ospravedlňuje a žiada o pochopenie vzhľadom na technické zásahy, ktoré majú zlepšiť fungovanie jej služieb. Klientom odporúča pripraviť sa na obmedzenia.

Ako budú fungovať karty a bankomaty?

Najzásadnejšie obmedzenia zasiahnu debetné karty, bankomaty, vkladové bankomaty a aj výbery mobilom. Všetky tieto služby budú nedostupné 22. novembra od polnoci do pol druhej v noci. Banka upozorňuje, že v tomto čase môže dôjsť aj k výpadkom pri internetových platbách a mobilných platobných službách, akými sú Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY! či Xiaomi Pay.

Klientom odporúča vybrať si potrebnú hotovosť vopred, aby sa vyhli nepríjemným situáciám, keď nebudú môcť platiť elektronicky. Ak hotovosť po skončení odstávky nevyužijú, môžu ju bezplatne vložiť späť na účet cez vkladomat. Na odstávku by sa mali pripraviť najmä tí, ktorí plánujú v nočných hodinách napríklad platiť kartou alebo budú potrebovať hotovosť.

Prehľad odstávky služieb SLSP (21. – 22. november 2025):

Služba / SystémDátum a čas odstávkyPopis obmedzenia
Debetné karty22. november 2025, 0:00 – 1:30Nebudú fungovať. Môže dochádzať k výpadkom pri internetových a mobilných platbách (Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY!, Xiaomi Pay).
Bankomaty a vkladomaty Slovenskej sporiteľne22. november 2025, 0:00 – 1:30Bankomaty a vkladomaty budú úplne nedostupné. Vrátane výberu mobilom.
Internetbanking George22. november 2025, 0:00 – 3:00Služba nebude funkčná, nebude možné zadávať platby ani kontrolovať účet.
Mobilná aplikácia George22. november 2025, 0:00 – 3:00Aplikácia bude nedostupná pre všetky operácie.
Databanking22. november 2025, 0:00 – 3:00Systém nebude možné používať.
Business24 + mobilná aplikácia22. november 2025, 0:00 – 3:00Firemné bankovníctvo bude mimo prevádzky.
MultiCash22. november 2025, 0:00 – 3:00Nebude dostupný.
Sporopay22. november 2025, 0:00 – 3:00Platenie cez Sporopay nebude fungovať.
SMS služby22. november 2025, 0:00 – 3:00SMS operácie a služby budú nedostupné.
API pre tretie strany (PSD2)22. november 2025, 0:00 – 3:00Služba nebude k dispozícii.
Aktívne investičné operácie (nákup, predaj, zmena fondov a akcií)22. november 2025, 0:00 – 5:00Investičné operácie nebudú dostupné najdlhšie zo všetkých služieb.
mToken – podpisovanie operácií22. november 2025, 0:00 – 3:00Nebude možné podpisovať operácie cez mToken.
Partner Portal21. november 2025, 21:30 – 22. november 2025, 2:00Partner Portal bude dočasne úplne odstavený.
Zriadenie a zmena produktov cez www.slsp.sk a eBanku v Georgovi22. november 2025, 0:00 – 3:00Nebude možné otvoriť ani meniť účty či iné produkty.
Push, SMS a e-mailové notifikácie22. november 2025, 0:00 – 3:00Upozornenia o platbách a pohyboch na účte budú vypnuté.
Elektronické výpisy (PDF, SEPA XML, MT940)21. november 2025 (výpis za tento deň)Výpisy budú doručené s oneskorením.

Ako budú fungovať online služby SLSP?

Slovenská sporiteľňa dočasne odstaví aj všetky online kanály. Internetbanking George, mobilná aplikácia George, Databanking, Business24 a jeho mobilná verzia, MultiCash, Sporopay, SMS služby či API rozhranie pre tretie strany nebudú dostupné od polnoci do tretej hodiny v noci z piatka na sobotu.

Klienti tak nebudú môcť sledovať stav účtu, zadávať platby ani využívať automatizované firemné nástroje. Výpadok zasiahne aj aktívne investičné operácie. Ide najmä o nákupy, predaje či zmeny fondov a akcií. Tie nebudú fungovať až do piatej hodiny ráno.

Banka informuje aj o výpadku nástroja mTokenu. Ide o službu na podpisovanie operácií. Nebude dostupný od polnoci do tretej hodiny v noci. Všetky potrebné online služby by mali klienti využiť ešte pred odstávkou, alebo si ich naplánovať po obnovení služieb.

Ako bude fungovať zriaďovanie produktov a notifikácií?

Od 21. novembra v čase 21.30 do druhej hodiny v noci 22. novembra bude nedostupný aj takzvaný Partner Portal. Od polnoci do tretej ráno nebude možné zriadiť či meniť produkty a služby cez web banky ani cez eBanku v Georgovi.

Fungovať nebudú ani push notifikácie, SMS a e-mailové upozornenia o obratoch či platbách kartou. Výpadok týchto upozornení bude trvať takisto od polnoci do tretej v noci. Banka upozorňuje aj na oneskorené doručenie elektronických výpisov za 21. november, ktoré prídu klientom neskôr.

Kalendár

Dnes je Medzinárodný deň chôdze

Medzinárodný deň švihlej chôdze sa prvýkrát oslavoval v roku 2012 v Brne. Založili ho dvaja "zástupcovia" ministerstva švihlej chôdze Adam Jandora a Dan Mašek. Na prvej prechádzke sa zúčastnilo celkom... Viac

Preskúmajte ďalšie dni v našom kalendári

Miroslav Homola

Redaktor Peniaze.sk, venuje sa dôchodkom, sociálnym dávkam a rodinným financiám. Ďalšie články autora.

Porovnajte si ponuky, vyberte tú najvýhodnejšiu a ušetrite.

Ušetrite na hypotéke a životnom poistení alebo s nami sporte a zarobte viac. Nechajte si od nás porovnať ponuky a vyberte si tú najvhodnejšiu pre vás.

Páčil sa vám článok?

0
ÁnoNie
Vstúpiť do diskusie
V diskusii je celkom 0 komentárov

Toto ste už čítali?

6 platobných trendov, ktoré v roku 2026 zmenia spôsob nakupovania

22. 12. 2025 | Ivana Sladkovská

6 platobných trendov, ktoré v roku 2026 zmenia spôsob nakupovania

V roku 2026 čakajú svet digitálnych platieb zásadné zmeny – od nástupu umelej inteligencie pri nakupovaní, cez prepojenie kryptomien s tradičnými menami až po personalizované platby... celý článok

Platenie kartou cez internet bezpečnejšie: Slovenská banka sa pridáva ku Click to Pay

15. 12. 2025 | Ivana Sladkovská

Platenie kartou cez internet bezpečnejšie: Slovenská banka sa pridáva ku Click to Pay

UniCredit Bank prináša novú službu Click to Pay, ktorá umožňuje rýchle, bezpečné a pohodlné online platby bez zadávania údajov z platobnej karty. Klienti si môžu uložiť všetky svoje... celý článok

Populárna slovenská banka stopne okamžité platby

27. 11. 2025 | Ivana Sladkovská

Populárna slovenská banka stopne okamžité platby

Banka mBank upozorňuje na plánovanú odstávku okamžitých platieb, ktorá prebehne 30. novembra 2025 od 00:30 do 04:30. Počas tohto času nebude možné posielať ani prijímať okamžité prevody,... celý článok

Čo ak skolabujú platby? Centrálna banka radí, koľko hotovosti mať doma

18. 11. 2025 | Miroslav Homola

Čo ak skolabujú platby? Centrálna banka radí, koľko hotovosti mať doma

Bezhotovostné platby sú rýchle a pohodlné, no odborníci pripomínajú, že nemusia fungovať vždy. Stačí výpadok siete, kyberútok či technická chyba a mnohí ľudia zostanú bez možnosti zaplatiť.... celý článok

Končí doba kešu aj kariet: Najväčšia slovenská banka chce, aby klienti prešli na platby mobilom

3. 11. 2025 | Ivana Sladkovská

Končí doba kešu aj kariet: Najväčšia slovenská banka chce, aby klienti prešli na platby mobilom

Slovenská sporiteľňa chce motivovať svojich klientov k prechodu na digitálne peňaženky a virtuálne karty, ktoré ponúkajú vyššiu bezpečnosť, komfort pri platbách aj možnosť získať účet... celý článok