Zdroj: Shutterstock
Slovenská sporiteľňa avizuje nočnú odstávku svojich služieb, ktorá zasiahne klientov v noci z piatka na sobotu 9. augusta 2025. Banka plánuje v tomto čase vylepšovanie svojich systémov, aby sa zákazníkom pracovalo s jej službami ešte pohodlnejšie. Znamená to však, že viaceré produkty a služby nebudú dočasne dostupné, a to nielen cez internetovú stránku www.slsp.sk, ale aj v obľúbenej aplikácii George.
| Služba | Dátum | Čas | Poznámka |
|---|---|---|---|
| Debetné karty, bankomaty, vkladomaty, výber mobilom | 9.8.2025 | 0:10–1:45 | Úplná nedostupnosť, obmedzenia aj pri platbách cez internet a mobilné platby |
| Internetbanking George, mobilná appka, Databanking, Business24, Sporopay, MultiCash, SMS, API | 9.8.2025 | 0:00–4:00 | Kompletný výpadok |
| mToken | 9.8.2025 | 0:00–4:00 | Nedostupný na podpisovanie |
| Partner Portal | 9.8.2025 | 0:00–4:00 | Úplná nedostupnosť |
| Zmena/zriadenie produktov (web, eBanka v Georgeovi) | 9.8.2025 | 0:00–4:00 | Úplná nedostupnosť |
| Push, SMS, e-mail notifikácie | 9.8.2025 | 0:00–4:00 | Nebudú doručené okamžite |
| Elektronické výpisy | 8.8.2025 | — | Doručené s oneskorením |
Hlavné výpadky sa dotknú predovšetkým platieb debetnými kartami, výberov hotovosti z bankomatov či vkladov cez vkladomaty Slovenskej sporiteľne. Neprístupné bude aj vyberanie hotovosti mobilom. Tento typ služieb nebude možné používať od 0:10 do 1:45. Banka zároveň upozorňuje, že počas tohto času môžu nastať komplikácie aj pri platbách cez internet či pri mobilných platbách cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY! a Xiaomi Pay. Klientom preto odporúča vybrať si ešte pred odstávkou dostatočnú hotovosť, aby sa vyhli nepríjemnostiam. Ak peniaze po obnovení služieb nebudete potrebovať, môžete ich bez poplatku vložiť späť na účet cez vkladomat.
Rozsiahlejší výpadok zasiahne online služby ako Internetbanking George, mobilnú aplikáciu George, Databanking, Business24 a jeho mobilnú verziu, Sporopay, MultiCash, SMS služby či API rozhranie pre tretie strany. Tieto systémy nebudú dostupné od 0:00 do 4:00. V rovnakom čase nebude fungovať ani mToken určený na podpisovanie operácií, Partner Portal, ani možnosť zriadiť alebo meniť produkty a služby cez web Slovenskej sporiteľne či eBanku v prostredí Georgea.
Výpadok sa dotkne aj push, SMS a e-mailových notifikácií o obratoch a platbách, a to od 0:00 do 4:00. Klienti by tak počas tohto času nemuseli dostať okamžité potvrdenie o zrealizovaných transakciách. Elektronické výpisy za 8. august 2025 budú doručené s oneskorením, čo sa týka všetkých formátov: PDF, SEPA XML aj MT940.
Slovenská sporiteľňa sa za vzniknuté obmedzenia ospravedlňuje a ďakuje klientom za pochopenie. Banka zároveň zdôrazňuje, že odstávka je nevyhnutná pre modernizáciu a zabezpečenie jej systémov, čo má v budúcnosti priniesť rýchlejšie, bezpečnejšie a pohodlnejšie používanie služieb. Pre klientov je kľúčové pripraviť sa vopred, najmä zabezpečením dostatočnej hotovosti a odložením online operácií na čas po skončení plánovanej údržby.
Ivana Sladkovská
Rozšírená verzia kalkulačky
Ďalšie kalkulačky
Najčítanejšie články
