Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov - aktualizované: 13. 6. 2022

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

Rozvíjať dobré meno firmy prostredníctvom efektívneho, na zákazníka orientovaného manažmentu, organizácie a monitorovania služobných ciest a podujatí,
Plniť poslanie centra a realizovať plány zasadnutí v súlade s príslušnými nariadeniami a neustále zlepšovať efektívnosť a účinnosť príslušných postupov,
Kompletná realizácia všetkých objednávok a zákaziek
Spracovávanie tendrov
Koordinácia projektov, resp. zostáv
Pravidelný a proaktívny kontakt so stálymi zákazníkmi, resp. kľúčovými zákazníkmi
Profesionálne vybavenie reklamácií
Viesť skupinu, plánovať a organizovať prácu tímu tak, aby sa efektívne dosiahli ciele vytýčené pre skupinu, riadiť výkonnosť tímu,

Požadované vzdelanie

Úplné stredné odborné vzdelanie

Dĺžka praxe

bez požiadavky na odbornú prax

Cudzie jazyky

ruský - vysoká: C1 a C2

ukrajinský - vysoká: C1 a C2

Podmienka: Ovládanie všetkých definovaných jazykov