Aký je postup pri reklamácii zlacneného tovaru?

Lenka Šenkýřová | rubrika: Článok | 14. 8. 2012
Ak nemáte jasno vo svojich daniach, či sa chcete poradiť v oblasti práva, investovania a či financovania bývania, neváhajte sa opýtať. Radi vám poradíme! Dnešná téma: Aký je postup pri reklamácii zlacneného tovaru?
Aký je postup pri reklamácii zlacneného tovaru?

Zdroj: Shutterstock

Stali ste sa dedičom, chcete si obstarať nehnuteľnosť, potrebujete zrealizovať prevod nehnuteľnosti do vlastníctva, chcete sa rozviesť a riešite výživné, máte spory so susedmi, chystáte sa založiť spoločnosť alebo len potrebujete autorizovať zmluvu....Ak máte otázky v týchto, či iných právnych oblastiach, neváhajte a opýtajte sa bezplatne v našej Právnej poradni.

Vstup do Právnej poradne

Chcete si obstarať nehnuteľnosť a pri hľadaní vhodného finančného produktu na získanie prostriedkov ste narazili na problém? Neváhajte a opýtajte sa v našej poradni Financovanie bývania!

Vstup do poradne Financovanie bývania

Uvažujete nad investovaním peňažných prostriedkov? Máte problém zorientovať sa v ponuke kapitálového trhu? Aké úskalia prináša investovanie v podielových fondoch? Investovali ste cez obchodníka s cennými papiermi a neviete si rady? Pýtajte sa v našej investičnej poradni.

Vstup do Investičnej poradne

   Je možné prijímať od firiem príspevky na  profesionálne školenia?

Otázka:

Dobrý deň, Organizujem a prevádzam profesionálne školenia AutoCADu na počítači už 19 rokov. Túto činnosť prevádzam ako slobodné povolanie. Nakoľko v praxi sa stretávam aj z ľuďmi, ktorý z rôznych príčin nemajú na školenie peniaze, ale potrebovali by ho súrne, nakoľko by si po školení vedeli zohnať zamestnanie. Samozrejme, že títo ľudia sú registrovaní na úrade práce, ale niekedy tam musia čakať 6 aj 12 mesiacov, kým sú do kurzu zaradení. Preto sa chcel opýtať, či je možné prijímať od firiem, inštitúcii a darcov príspevky na tieto kurzy z ktorých potom by takýto kurz AutoCADu mohol byť realizovaný. Všetko musí byť v súlade z našou legislatívou. Samozrejme, všetky príspevky by boli vedené adresne pre koho by boli použité. Bohužiaľ, moja firma by nebola finančné schopná tieto školenia hradiť z vlastných zdrojov, nakoľko ja som len sám na všetky funkcie vo firme a samozrejme musím živiť aj svoju rodinu. Za celých 19 rokov sa mi nepodarilo vybaviť žiadne finančné prostriedky z fondov, pričom projekty boli vypracované aj schválené, ale v poslednej etape schvaľovania, ak sa jednalo už o pridelenie finančných prostriedkov, boli vždy zamietnuté. Ďakujem vám za odpoveď veľmi by ste tým pomohli tým, čo to najviac potrebujú. Odpoveď:

Odpoveď:

Dobrý deň. 1. Ponuka školení podľa môjho názoru nie je slobodným povolaním a teda na túto službu treba min. živnostenské oprávnenie. 2. Vyponúkate službu - školenie AutoCADU a príjem za túto službu je Vašim prijmom podliehajúcim dani, Vy nepotrebujete žiadne dary. 3. Príspevok či dar by potrebovali Tí, ktorí chcú absolvovať školenie a nemajú naň peniaze.

 

   Je výhodnejšie založiť obchodnú spoločnosť v ČR ako u nás?

Otázka:

Dobrý deň, mám hneď niekoľko otázok: Je pri súčasnom daňovom zaťažení výhodnejšie založiť obchodnú spoločnosť napr. v ČR ako u nás? Mám daňovú povinnosť iba v SR, ak spoločnosť je zaregistrovaná u nás a má tu aj sídlo, a v členskom štáte EÚ poskytuje služby prostredníctvom tretích osôb ( nemám tým hneď na mysli zamestnancov v pracovnom pomere) Je možné vyvíjať činnosť v SR aj v zahraničí tou istou právnickou osobou, podľa Slovenského právneho poriadku ak sa to týka záväzkových vzťahov medzi ich účastníkmi? Napríklad zmluva o obchodnom zastúpení môže byť uzavretá podľa Slov. právneho poriadku v Českej republike ak sa na tom dohodnú účastníci zmluvy? Ďakujem vopred za odpovede.

Odpoveď:

Dobrý deň. Obsah Vašich otázok je skôr právneho ako účtovného či daňového charakteru. No podľa môjho názoru môže slovenská firma na základe zmluvy vykonávať poskytnutie služby obchodného zastúpenia pre teritórium slovenska aj česka pre objednávateľa.

 

   Aký je postup pri reklamácii zlacneného tovaru?

Otázka:

Dobrý deň! Syn kúpil pred mesiacom tenisky v akcii -20%. Špička sa mu odliepa - má nárok ich reklamovať? Je predajca povinný mu ich vziať? Ako má postupovať? Stáli po zľave 7,90 eur. Predavačka mu povedala, že "akciovky" sa nereklamujú a do hodnoty 12 eur. Vopred Vám ďakujem za odpoveď!

 

Odpoveď:

Dobrý deň, Predávajúci je povinný akceptovať reklamáciu tovaru, pokiaľ vada, ktorá sa na tovare vyskytla je vadou, ktorá nesúvisí so zľavou z ceny tovaru. Pokiaľ teda nebolo pri obuvi napísané, že zľava je tu z dôvodu, že sa odliepajú, potom musí reklamáciu prijať.Orgánom, ktorý dozerá nad dodržiavaním práv spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia. Nie je pravdivé tvrdenie, že sa akciový tovar nemôže reklamovať, rovnako nie je pravdivé tvrdenie, že tovar do hodnoty 12 eur sa nereklamuje. Odporúčam Vám dať podnet Slovenskej obchodnej inšpekcii pre porušovanie práv spotrebiteľa. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) však nie je oprávnená vstupovať do právnych vzťahov vzniknutých v rámci reklamačného konania ani posudzovať oprávnenosť reklamácie alebo reklamovaný tovar. Pokiaľ Vám predávajúci odmietne spísať reklamáciu, upozornite predávajúceho (najlepšie písomne), že v prípade, ak neprijme Vašu reklamáciu, budete celú vec riešiť súdnou cestou.

 

 

Lenka Šenkýřová

 Ďalšie články autora.

Porovnajte si ponuky, vyberte tú najvýhodnejšiu a ušetrite.

Ušetrite na hypotéke a životnom poistení alebo s nami sporte a zarobte viac. Nechajte si od nás porovnať ponuky a vyberte si tú najvhodnejšiu pre vás.

Páčil sa vám článok?

0
ÁnoNie
Vstúpiť do diskusie
V diskusii je celkom 0 komentárov

Toto ste už čítali?

Právo na hotovosť musí zmiznúť zo slovenskej ústavy, tlačí Brusel

31. 7. 2025 | Redakcia

Právo na hotovosť musí zmiznúť zo slovenskej ústavy, tlačí Brusel

Slovensko bude musieť prepracovať zákony o hotovostných platbách, aby boli v súlade s právom Európskej únie. Ústavné právo na platbu v hotovosti, schválené v roku 2023, naráža na kompetencie... celý článok

Zruší sa voľno cez 17. november? Slováci na to majú jasný názor (prieskum)

28. 7. 2025 | Ivana Sladkovská

Zruší sa voľno cez 17. november? Slováci na to majú jasný názor (prieskum)

Plán vlády zrušiť voľný deň na 17. november, Deň boja za slobodu a demokraciu, naráža na nesúhlas väčšiny Slovákov. Podľa prieskumu ResSolution Group až 60 % ľudí s týmto krokom nesúhlasí,... celý článok

Chudoba na Slovensku najviac dolieha na mladé rodiny a nezamestnaných

22. 7. 2025 | Ivana Sladkovská

Chudoba na Slovensku najviac dolieha na mladé rodiny a nezamestnaných

Chudoba na Slovensku postihuje čoraz viac ľudí, najmä v zaostalých regiónoch a v rodinách s deťmi. Zistite, ako sa vyvíja trend chudoby v porovnaní s Európou, čo ju spôsobuje, ktoré... celý článok

Od tohto dátumu budú povinne obchodníci prijímať bezhotovostné platby

16. 7. 2025 | Ivana Sladkovská

Od tohto dátumu budú povinne obchodníci prijímať bezhotovostné platby

Od marca 2026 budete môcť zaplatiť kartou, mobilom alebo QR kódom aj v malých obchodoch či službách – nový zákon o evidencii tržieb prináša povinnosť prijímať bezhotovostné platby pri... celý článok

Inflácia dosiahla 4,3 %, najviac za posledný rok a pol. Zdraželi najmä základné veci

15. 7. 2025 | Ivana Sladkovská

Inflácia dosiahla 4,3 %, najviac za posledný rok a pol. Zdraželi najmä základné veci

V júni sa na Slovensku inflácia opäť vyšplhala na úroveň, akú sme tu nevideli už rok a pol, dosahujúc medziročnú hodnotu 4,3 %. Tento nárast prekonal všetky mesačné hodnoty od decembra... celý článok