Hľadáme majstra spokojnosti divákov pre zákaznícku podporu JOJ play - Okres Bratislava III

Vybrané voľné pracovné miesto už bolo obsadené alebo zrušené

Miesto výkonu práce:

Brečtanová 2353/1, 831 01 Bratislava, Slovensko

Spoločnosť

Slovenská produkčná, a.s.

Mzda (v hrubom):

1300 € za mesiac

Dátum pridania ponuky

3. 9. 2024

Dátum poslednej aktualizácie

12. 9. 2024

V JOJ play veríme, že každý kontakt so zákazníkom má svoj význam. Ako popredný poskytovateľ jedinej slovenskej streamovacej platformy, sa zameriavame na to, aby sme vždy doručili skvelý zákaznícky zážitok. Teraz do nášho tímu hľadáme niekoho, kto je plný energie, má chuť komunikovať so zákazníkmi a pomohol nám zdvíhať latku vysoko.


Čo ťa u nás čaká?

Ako pracovník zákazníckeho servisu budeš kľúčovým spojovacím článkom medzi našou značkou a našimi zákazníkmi. Či už odpovedáš na otázky cez email, reaguješ na komentáre na sociálnych sieťach, alebo pomáhaš zákazníkom na našich víkendových eventoch, tvojou úlohou bude zabezpečiť, aby každý zákazník mal pozitívny a nezabudnuteľný zážitok.

Tvoje úlohy:

Komunikácia so zákazníkmi: Rýchlo a profesionálne odpovedať na otázky zákazníkov cez email, správy a komentáre na sociálnych sieťach.

Riešenie problémov: Riešiť zákaznícke sťažnosti a otázky s dôrazom na riešenie problémov tak, aby zákazník odchádzal spokojný.

Správa sociálnych sietí: Aktívne sa zapájať do komunikácie na našich sociálnych sieťach, odpovedať na komentáre a pomáhať budovať pozitívny obraz našej značky.

Podpora na eventoch: Príležitostne budeš pracovať cez víkend, aby si pomohol na našich väčších akciách a zabezpečil skvelý zážitok pre všetkých účastníkov.

Zber spätnej väzby: Získavaj a odovzdávaj spätnú väzbu od zákazníkov ostatným tímom, aby sme mohli neustále zlepšovať naše produkty, služby a celkový zákaznícky zážitok.

Nehľadáme hotového človeka. Ak vieš premýšľať kriticky, riešiť problémy a rýchlo reagovať, si pre nás ten pravý / tá pravá. Je pre nás podstatnejšie nájsť pohodového človeka, ktorý zapadne do tímu, vie spolupracovať, rád sa postaví výzvam čelom a nebojí sa prísť s vlastnou myšlienkou, za ktorú sa aj postaví. Lojalita voči tímu a ľuďom, s ktorými pracujeme je prvoradá.


Čo očakávame:

Výborné komunikačné schopnosti: Dokážeš jasne a priateľsky vyjadrovať svoje myšlienky, či už písomne alebo ústne. Hlavne gramaticky správne.

Zákaznícky prístup: Máš zmysel pre empatiu, vieš porozumieť potrebám zákazníkov a ponúknuť riešenia, ktoré im zlepšia skúsenosť s našou značkou.

Riešenie problémov: Si rýchly mysliteľ, ktorý vie identifikovať problém, pohotovo reagovať a navrhnúť efektívne riešenia.

Technická zdatnosť: Vieš pracovať s emailom, sociálnymi sieťami a základnými nástrojmi pre zákaznícky servis.

Flexibilita: Nevadí ti dynamické pracovné prostredie a vieš sa prispôsobiť, vrátane občasných víkendových zmien.

Tímový hráč: Vieš spolupracovať s tímom a prispieť k našim cieľom v oblasti zákazníckeho servisu.


Prečo sa pridať k nám?

Možnosti rastu: Buď súčasťou rastúcej firmy, kde je tvoja práca ocenená a kde sa môžeš ďalej rozvíjať.

Skvelá kultúra: Pridaj sa k tímu, ktorý si cení kreativitu, inovácie a pozitívne pracovné prostredie.

Významná rola: Tvoja práca bude mať priamy dopad na spokojnosť našich zákazníkov a reputáciu našej značky.

Flexibilný pracovný čas: Aj keď očakávame záväzok, chápeme dôležitosť rovnováhy medzi prácou a osobným životom.

Najlepšia káva vo firme : Máme bezkonkurenčne najlepšiu specialty coffee s rôznymi druhmi mlieka.

Zdroj ponuky: worki.sk

Test osobnosti

Na akú profesiu sa hodíte?

  • Priradíme vás k jednému z 16 osobnostných typov
  • Detailne popíšeme váš typ osobnosti
  • Vybereme povolania, pre ktoré sa hodíte

Ďalšie ponuky práce

Asistent / Asistenka obchodného riaditeľa TV JOJ

Spoločnosť: Slovenská produkčná, a.s.

Lokalita: Brečtanová, 831 01 Bratislava, Slovensko

Aktualizované: 3. 10. 2024

Náš spravodajský tím TV JOJ hľadá svojho denného grafika !

Spoločnosť: Slovenská produkčná, a.s.

Lokalita: Brečtanová, 831 01 Bratislava, Slovensko

Aktualizované: 3. 10. 2024

Interiérový dizajnér

Spoločnosť: Eva Šutaríková - INTERIER DESIGN

Lokalita: Rožňavská 1, 831 04 Bratislava-Nové Mesto, Slovensko

Aktualizované: 24. 9. 2024

Stavebný strojník - Bratislava

Spoločnosť: Železnice Slovenskej republiky

Lokalita: Legionárska 3551/27, 831 04 Bratislava, Slovensko

Aktualizované: 11. 9. 2024

Rušňovodič - traťový strojník Bratislava

Spoločnosť: Železnice Slovenskej republiky

Lokalita: Legionárska 3551/27, 831 04 Bratislava, Slovensko

Aktualizované: 11. 9. 2024

Mechanik v Bratislave s náborovým príspevkom 4000€

Spoločnosť: Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.

Lokalita: Tupého 3527/4, 831 01 Bratislava-Nové Mesto, Slovensko

Aktualizované: 28. 8. 2024

Súvisiace články

Súvisiace články na tému minimálna mzda, mzda, mzda a zamestnanie, plat, priemerná mzda, výplata

Môže vám zamestnávateľ svojvoľne krátiť prémie či inú nenárokovú časť mzdy?

12. 9. 2024 | Barbora Magočová

Môže vám zamestnávateľ svojvoľne krátiť prémie či inú nenárokovú časť mzdy?

Vyhrážanie sa odobratím bonusov či nenárokového osobného ohodnotenia je pomerne bežnou praktikou. Zamestnávatelia sa k nemu nezriedka uchyľujú aj preto, aby zamestnancov odradili od čerpania rôznych práv garantovaných zákonom. Mnohí sa nechajú zastrašiť a radšej nejdú na otcovskú dovolenku alebo nevyužijú OČR, hoci na ne majú nárok. Môže vám ale zamestnávateľ odňať nenárokové časti mzdy len s poukazom na to, že ich priznanie je skrátka na jeho uvážení?

Skupina zamestnancov uvidí na výplatných páskach viac peňazí. PREHĽAD nových súm príplatkov

11. 9. 2024 | Redakcia

Skupina zamestnancov uvidí na výplatných páskach viac peňazí. PREHĽAD nových súm príplatkov

Od roku 2025 sa minimálna mzda na Slovensku zvýši na 816 eur mesačne, čo predstavuje 4,690 eur za hodinu. Táto zmena neovplyvní len zamestnanecké mzdy, ale aj výpočet rôznych príplatkov za prácu v noci a cez víkend.

Odchod do dôchodku 2024: Prečo môže byť tento rok najvýhodnejší pre odchod do penzie

4. 9. 2024 | Ivana Sladkovská

Odchod do dôchodku 2024: Prečo môže byť tento rok najvýhodnejší pre odchod do penzie

Dôchodok 2024 môže byť pre mnohých budúcich penzistov výnimočnou príležitosťou na odchod do dôchodku. Nárast priemernej mzdy, výhodná valorizácia a plná suma trinásteho dôchodku robia z tohto roku atraktívny čas na odchod do penzie. Pozor však na zvláštnu pascu, ktorá vás môže pripraviť o peniaze.

Viac ako 20 000 Slovákov odoprelo svojim rodičom špeciálny dôchodok

2. 9. 2024 | Ivana Sladkovská

Viac ako 20 000 Slovákov odoprelo svojim rodičom špeciálny dôchodok

Rodičovský dôchodok sa stal v roku 2024 predmetom vášnivých diskusií, keďže takmer 20-tisíc detí sa rozhodlo využiť možnosť zastaviť tento príspevok svojim rodičom. Tento krok odhalil nielen silu rodinných väzieb, ale aj hlboko zakorenené konflikty, ktoré pretrvávajú aj v dôchodkovom veku.

Na prívetivé tri stovky zabudnite. Státisícom Slovákov vzrastú odvody na takmer 500 eur

28. 8. 2024 | Ivana Sladkovská

Na prívetivé tri stovky zabudnite. Státisícom Slovákov vzrastú odvody na takmer 500 eur

Státisíce živnostníkov na Slovensku čaká v nasledujúcich rokoch výrazný nárast odvodov. Zatiaľ čo doteraz sa zvyšovali o niekoľko eur, v budúcnosti pôjde o desiatky, ba až stovky eur mesačne. Tento dramatický nárast je dôsledkom novej metodiky výpočtu minimálneho vymeriavacieho základu.

Minimálna mzda sa pribíži k 1 000 eurám, vláda schválila prelomovú novinku

21. 8. 2024 | Ivana Sladkovská

Minimálna mzda sa pribíži k 1 000 eurám, vláda schválila prelomovú novinku

Minimálnu mzdu dnes určuje zákonný automat ako 57 % priemernej mzdy na Slovensku. Po novom to má byť 60 %. Novinku schválila vláda, teraz mieri do parlamentu

Mnohé slovenské rodiny prídu v budúcom roku až o 1 000 eur v príjmoch, varuje známy odborník

20. 8. 2024 | Ivana Sladkovská

Mnohé slovenské rodiny prídu v budúcom roku až o 1 000 eur v príjmoch, varuje známy odborník

Zvýšenie minimálnej mzdy nie je až takou dobrou správou. Ako totiž upozorňuje známy odborník na dane a odvody, poteší sa najmä štát. Rodiny, ktoré majú príjem z minimálnej mzdy, však pocítia nielen zvýšenie platu, ale najmä zníženie bonusu na dieťa. V konečnom dôsledku tak na výplatných páskach uvidia menej peňazí.

Poznáme výšku minimálnej mzdy na rok 2025, určil ju automat

19. 8. 2024 | Redakcia

Poznáme výšku minimálnej mzdy na rok 2025, určil ju automat

Minister práce, sociálnych vecí a rodiny Erik Tomáš potvrdil, že minimálna mzda bude od 1. januára 2025 stanovená na 816 eur mesačne, a to na základe aktuálnej legislatívy. Prečo sa zamestnávatelia a zamestnanci nedokázali dohodnúť a čo to znamená pre budúcnosť pracovného trhu na Slovensku?

Smutná realita platov na Slovensku: Státisíce ľudí nezarábajú dosť na dôstojný život

8. 7. 2024 | Ivana Sladkovská

Smutná realita platov na Slovensku: Státisíce ľudí nezarábajú dosť na dôstojný život

Slovensko patrí medzi krajiny s najväčšou medzerou medzi zákonom garantovanou minimálnou mzdou a dôstojnou mzdou. Rozdiel dosahuje až 22 %, čo je jeden z najvyšších v EÚ. Poznáme minimálnu sumu, ktorú by mali Slováci zarábať, aby žili dôstojne.

Dôchodcovia, pozor: Júlový termín výplaty dôchodku sa mení

2. 7. 2024 | Redakcia

Dôchodcovia, pozor: Júlový termín výplaty dôchodku sa mení

Kvôli sviatku sv. Cyrila a Metoda sa v júli budú dôchodky poštou vyplácať skôr. Poberatelia, ktorí dostávajú peniaze na účet, ich dostanú v štandardnom termíne.

Stránka 1/23

Predchádzajúci

1

Výpočet čistej mzdy 2024

Rozšírená verzia kalkulačky

Ďalšie kalkulačky