Dostatočné pokrytie platobnými terminálmi je v každej krajine kľúčové pre modernú ekonomiku. Umožňujú tak pohodlné platenie zákazníkom a zároveň znižujú náklady na správu hotovosti obchodníkov. Napriek tomu stále existujú situácie, kedy obchodníci bezhotovostné platby neakceptujú. Ukázala to analýza spoločností Global Payments a Mastercard.
„Zákazníci dnes očakávajú, že zaplatia kartou alebo mobilom kedykoľvek a kdekoľvek. A obchodníci, ktorí im to umožnia, na tom len zarobia. Kontinuálny rast počtu terminálov v Európe je preto dobrou správou nielen pre zákazníkov, ale aj pre podnikateľov a celý trh,“ uviedla generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Česko Jana Lvová.
Zavedenie elektronických platieb pritom podľa nej môže zvýšiť tržby u obchodníkov až o 18 percent a zároveň znížiť riziká spojené s hotovosťou. Bezhotovostné platby tiež preferuje čoraz viac ľudí.
Kde nepotrebujete hotovosť
Najvyššiu hustotu platobných terminálov majú krajiny Stredomoria – Grécko, Španielsko, Portugalsko, Taliansko či Malta, kde je 40 až 50 terminálov na tisíc obyvateľov. Dôvodom je vysoká orientácia na turizmus. Chorvátsko sa vďaka vstupu do Európskej únie (EÚ) a prijatiu eura posunulo z 27 na 37 terminálov.
Holandsko so 122 a Litva so 105 terminálmi dominujú rebríčku, no tieto čísla sú skreslené sídlami finančných inštitúcií, preto sa nezapočítavajú do európskeho priemeru. Bez nich dosahuje priemer EÚ 32 terminálov na tisíc obyvateľov. Rumunsko zažilo v posledných rokoch dynamický nárast – z 15 terminálov v roku 2022 na 26 v roku 2025.
Slovensko zaznamenalo výrazný nárast počtu platobných terminálov z 12 na 21 na tisíc obyvateľov za tri roky. Bezhotovostné platby tvoria na Slovensku už 55 percent všetkých transakcií. Napriek tomu nás predbehli aj susedia a štáty Balkánu. Podľa analýzy je v počte najslabšie Nemecko, ktoré má iba 15 terminálov na tisíc obyvateľov.
Rôzne prístupy v Európe
Rakúsko sa zlepšilo z 15 na 30 terminálov na tisíc obyvateľov, čo je rovnaká úroveň ako v Česku. Turistický ruch je hlavným dôvodom tohto posunu. Naopak, v Nemecku chýba legislatívny tlak na prijímanie medzinárodných platobných kariet, čo spôsobuje, že niektoré prevádzky stále akceptujú len hotovosť alebo vlastné typy kariet. Počet terminálov tam stúpol len z 12 na 15.
Slovensko, aj keď zdvojnásobilo počet terminálov, stále výrazne zaostáva. Štát aj podnikatelia by podľa odborníkov preto mali viac podporiť elektronické platby, čo by mohlo priniesť vyšší obrat aj komfort pre zákazníkov. K rastu počtu terminálov na Slovensku prispieva aj možnosť premeniť mobilný telefón na platobný terminál.
Naopak Rumunsko, ktoré ešte nedávno patrilo medzi najmenej vybavené, zažíva doslova boom. Rumunsko malo vlani približne 490-tisíc aktívnych terminálov, čo je viac ako napríklad v Rakúsku či Švédsku. Kľúčovým momentom bola legislatíva, ktorá stanovila povinnosť všetkým obchodníkom ponúknuť možnosť bezhotovostnej platby. Výsledkom bolo, že terminály si začali kupovať aj majitelia vidieckych obchodíkov a stánkov na trhoviskách.
Počet platobných terminálov v Európe (tabuľka):
Štát | Terminály na 1000 obyvateľov |
---|
Holandsko | 122 |
Litva | 105 |
Grécko | 56 |
Španielsko | 52 |
Portugalsko | 50 |
Taliansko | 46 |
Malta | 41 |
Estónsko | 38 |
Francúzsko | 38 |
Chorvátsko | 37 |
Spojené kráľovstvo | 34 |
Írsko | 34 |
Česká republika | 30 |
Švajčiarsko | 30 |
Rakúsko | 30 |
Lotyšsko | 29 |
Fínsko | 29 |
Maďarsko | 29 |
Dánsko | 27 |
Poľsko | 27 |
Slovinsko | 27 |
Rumunsko | 26 |
Belgicko | 26 |
Švédsko | 26 |
Bulharsko | 22 |
Slovensko | 21 |
Nórsko | 21 |
Lichtenštajnsko | 21 |
Luxembursko | 19 |
Cyprus | 18 |
Nemecko | 15 |
Zdroj: Global Payments, Mastercard, ECB, EAST, Eurostat | |
Miroslav Homola
Redaktor Peniaze.sk, venuje sa dôchodkom, sociálnym dávkam a rodinným financiám. Ďalšie články autora.