Brigádnik - riešenie emailov na Call Centre (Poprad) - aktualizované: 14. 9. 2023

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

Sme tím Call centristov, ktorí spolu ťahajú za jeden povraz a?radi podajú pomocnú ruku, pokiaľ nemajú v?nej šálku kávy.?


Poďme spolu získať predstavu, čo taký náš kolega na zákazníckej linke robí:
? sedíš s nami spoločne v kancelárskych priestorov v Komárne (po zaučení možný Home Office 2x týždenne)
? primárne budeš odpovedať na požiadavky česko-slovenských hovoriacich zákazníkov prostredníctvom ticketov/emailov
? V prípade potreby dvíhať telefonické hovory, ked zákazník potrebuje pomoc
? plní požiadavky podľa pokynov nadriadeného

ČO VŠETKO PREDBEŽNE POTREBUJE ČLOVEK PRE ÚSPECH NA TEJTO POZÍCIÍ...
? byť asertívny, komunikatívny, zodpovedný, rýchly s prácou s PC a pozitívne naladený
? zákaznícky orientovaný
? za žiadnych okolností nestrácať úsmev na perách
? jazyková znalosť SK/CZ
? práca je vhodná pre študentov, ktorí si chcú privyrobiť počas štúdia, pre mamičky na MD/RD :). Na pracovnom čase sa vieme dohodnúť.

Mzda: základná zložka mzdy je 4,60€/hod. brutto + variabilná zložka mzdy podľa tvojho výkonu

Požadované vzdelanie

Základné vzdelanie

Cudzie jazyky

slovenský - vysoká: C1 a C2

Počítače

Microsoft Outlook - pokročilá