Zdroj: Shutterstock
Podľa skúseností sa s podobnými situáciami stretávajú dovolenkári najmä vo veľkých metropolách počas návštev historických centier, námestí alebo podujatí s vysokou účasťou. Klienti, ktorí sa ocitnú bez dokladov, sa často dostávajú do stresu a potrebujú rýchlu pomoc. Poisťovňa Uniqa preto pripomína, že rozhodujúce je zachovať pokoj a okamžite podniknúť správne kroky.
Jedným z prípadov je aj skúsenosť klientky, ktorú počas dovolenky vo Florencii okradli o peňaženku. V nej mala všetky doklady, platobné karty aj zdravotné karty svojich detí. Situáciu vyriešila vďaka rýchlemu kontaktu s asistenčnou službou poisťovne, ktorá jej poradila postup - okamžite zablokovala platobné karty, krádež nahlásila na miestnej polícii a na slovenskej ambasáde požiadala o dočasné cestovné doklady.
Cestovné poistenie kryje stratu, poškodenie alebo odcudzenie cestovných dokladov v rámci poistenia batožiny. Preplácajú sa napríklad náklady na dopravu k zastupiteľskému úradu a späť, ako aj poplatky za vystavenie náhradných cestovných dokladov. Limity plnenia sa pohybujú v stovkách eur pre celú rodinu.
Treba však zdôrazniť, že poistenie kryje len vystavenie dočasných náhradných dokladov priamo v zahraničí. Náklady na vydanie nových dokladov po návrate na Slovensko si už musí klient hradiť sám. Pri strate alebo krádeži sa preto odporúča okamžite kontaktovať svoju poisťovňu, ktorá poskytne presné informácie o potrebných dokumentoch a o tom, kde ich vybaviť.
Asistenčná služba by mala klientov nasmerovať aj v zložitých situáciách, keď sú v strese a nevedia, na koho sa obrátiť. Poskytne im kontakty na najbližšie veľvyslanectvo, konzulát či miestnu políciu a mala by vysvetliť, aké potvrdenia a dokumenty budú potrebné na ďalšie kroky.
Aj keď poistenie pomôže zmierniť následky, najlepšou ochranou je prevencia. Odporúča sa preto nechávať doklady na bezpečnom mieste – ideálne v hotelovom trezore alebo v špeciálnych bezpečnostných vreckách. Kabelky by mali byť pevne zatvorené a osobné veci nikdy nesmú zostať bez dozoru.
Na výlety a prechádzky sa odporúča brať len kópie dokladov, originály nechávať v bezpečí na ubytovaní. Ak je potrebné mať pri sebe originály, nikdy by to nemali byť všetky naraz – napríklad ak nosíte občiansky preukaz, pas nechajte v hoteli. Poisťovňa upozorňuje aj na to, aby sa doklady nenosili v peňaženke, ktorá býva častým terčom zlodejov.
Dôležitá je aj zvýšená opatrnosť na miestach s vysokou koncentráciou ľudí, ako sú trhy, preplnená verejná doprava či známe turistické atrakcie. Práve na týchto miestach dochádza k najčastejším krádežiam.
Svetový deň rastlinného mlieka
22. srpna
Blíži sa Svetový deň rastlinného mlieka
Svetový deň rastlinného mlieka sa každoročne oslavuje 22. augusta. Cieľom tohto dňa je šíriť osvetu o zdravých a eticky udržateľných alternatívach živočíšneho mlieka.Rastlinné mlieko je nápoj vyrobený... Viac
Preskúmajte ďalšie dni v našom kalendári
Miroslav Homola
Rozšírená verzia kalkulačky
Ďalšie kalkulačky
Najčítanejšie články
