Špecialistka/Špecialista Zákazníckej podpory - aktualizované: 12. 9. 2023

Vybrané voľné pracovné miesto už bolo obsadené alebo zrušené

Miesto výkonu práce:

Bratislava

Spoločnosť

N I K É , spol. s r.o.

Mzda (v hrubom):

1100 € za mesiac

Dátum nástupu

ihneď

Dátum pridania ponuky

12. 9. 2023

Dátum poslednej aktualizácie

12. 9. 2023

Pracovný a mimopracovný pomer

pracovný pomer na určitú dobu počet mesiacov: 12

Pracovná oblasť

Ubytovanie, cestovný ruch a hazard

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

- poskytovať profesionálnu podporu pre zákazníkov a pobočky prostredníctvom všetkých dostupných kanálov (telefón, chat, email, pošta)
- pomáhať a navigovať zákazníkov pri využívaní našich služieb
- riešiť s nimi technické problémy (neboj sa, nepotrebuješ byť technik ani ITečkár, všetko potrebné ťa naučíme)
- identifikovať potreby zákazníkov a poskytovať poradenstvo v oblasti produktov (kurzové stávky, kasíno)
- plniť plán outboundových aktivít (napr. aktívne volanie klientom) – nejde o aktívny predaj
- overovať nových klientov

Pracujeme na zmeny, v 24/7 prevádzke, 12-hodinové smeny (denná/nočná).
Pozícia je vhodná aj pre kandidátov bez predchádzajúcej pracovnej skúsenosti.

Požadované vzdelanie

Úplné stredné odborné vzdelanie

Počítače

Microsoft Excel - elementárna

Microsoft Outlook - pokročilá

Microsoft Word - pokročilá

Zdroj ponuky: istp.sk

Test osobnosti

Na akú profesiu sa hodíte?

  • Priradíme vás k jednému z 16 osobnostných typov
  • Detailne popíšeme váš typ osobnosti
  • Vybereme povolania, pre ktoré sa hodíte

Ďalšie ponuky práce

Súvisiace články

Výpočet čistej mzdy 2025

Rozšírená verzia kalkulačky

Ďalšie kalkulačky