Lístky na vlak si kúpime po novom, ZSSK testuje novinku, ktorá zmení cestovanie

Železničná spoločnosť Slovensko sa púšťa do výrazného kroku smerom k modernejšiemu a pohodlnejšiemu cestovaniu vlakom a v spolupráci so švajčiarskou technologickou firmou FAIRTIQ rozbieha pilotný projekt, ktorý má preveriť, ako sa slovenskí cestujúci zžijú s novým spôsobom nákupu lístkov cez mobilnú aplikáciu založenú na jednoduchom princípe Check-In / Check-Out.

Lístky na vlak „po švajčiarsky“

Namiesto tradičného vyhľadávania spojov, preklikávania sa tarifami a zadávania platieb bude od januára 2026 stačiť na začiatku cesty len „checknúť sa“ a po vystúpení „checkoutnúť“ pričom systém automaticky vyhodnotí trasu a určí cenu podľa taríf ZSSK takže odpadne potreba hľadania pokladní, riešenia automatov alebo kupovania papierových lístkov a všetko sa zvládne priamo v mobile.

Tento krok zapadá do širšej stratégie ZSSK, ktorá stojí na štyroch pilieroch – byť stabilným a atraktívnym zamestnávateľom, prevádzkovať moderné vlaky, poskytovať moderné služby a udržiavať finančnú stabilitu pričom digitalizácia a inovácie sú kľúčovým nástrojom ako zlepšiť komfort cestovania a efektivitu prevádzky.

Generálny riaditeľ ZSSK Peter Helexa k tomu hovorí: „Digitálne služby už dnes využíva viac ako 52 % našich zákazníkov, ktorí si kupujú lístky cez mobil alebo internet FAIRTIQ je preto pre nás prirodzeným pokračovaním v ceste za jednoduchším a pohodlnejším cestovaním vlakom Spolupráca so spoločnosťou s bohatými skúsenosťami z rôznych európskych krajín nám pomôže priniesť inovatívne riešenia aj na Slovensko“.

Testovacia prevádzka

Samotná zmluva o spolupráci bola zverejnená koncom júla v centrálnom registri zmlúv a pilotný projekt sa bude testovať počas celého roka 2026 výhradne na vnútroštátnych linkách ZSSK cieľom je preveriť nielen technickú funkčnosť a užívateľskú prívetivosť aplikácie ale aj to, ako ovplyvní práva cestujúcich a ochranu ich osobných údajov.

FAIRTIQ je osvedčený hráč v oblasti mobilného predaja cestovných lístkov funguje v deviatich krajinách vrátane Švajčiarska, Rakúska, Dánska či Česka a denne ho využívajú tisíce cestujúcich, ktorí oceňujú jeho jednoduchosť a spoľahlivosť Zakladateľ a co-CEO spoločnosti Gian-Mattia Schucan k tomu dodáva: „Spolupráca so ZSSK nám umožňuje spoločne rozvíjať moderné technológie v oblasti predaja cestovných lístkov na Slovensku Spoločne môžeme vytvoriť intuitívnejší a dostupnejší cestovný zážitok pre cestujúcich“.

Ivana Sladkovská

Šéfredaktorka portálu Peniaze.sk. Venuje sa najmä servisným ekonomickým témam štátnych dávok, dôchodkov a sociálnych výhod. Ďalšie články autora.