„Doba kešu“ sa nevrátila. Slováci platia kartou čoraz viac, na Pohode až 90 %

Na Slovensku čoraz viac prevažuje trend bezhotovostných platieb a podľa najnovšieho prieskumu spoločnosti Mastercard už viac než polovica nákupov v kamenných obchodoch, konkrétne 55 %, prebieha digitálne. Na festivale Pohoda to bolo dokonca ešte viac. Podľa údajov Slovenskej sporiteľne sa tu vykonalo až 90 % platieb bezhotovostne. Takzvaná „doba kešu“, pred ktorou varovali pri zavedení transakčnej dane obchodníci, sa teda aspoň do bežných obchodov nevrátila.

Slováci to majú radi bez cashu

Výsledky prieskumu zároveň ukazujú, že ochota ľudí platiť digitálne je ešte vyššia, než aktuálne možnosti. V takmer 20 % prípadov sa totiž stretávajú s miestami, kde sa kartou stále nedá platiť. Najčastejšie ide o ambulancie lekárov a zubárov (39 %), trhoviská (26 %), služby remeselníkov (25 %), kaderníctva a salóny krásy (22 %) či nemocnice (19 %). Napriek tomu sa situácia zlepšuje – veľký posun zaznamenali napríklad obecné úrady, polícia či gastroprevádzky, kde sa bezkontaktné platby stávajú štandardom.

Zaujímavým ukazovateľom je aj rast tržieb u podnikateľov, ktorí začnú akceptovať platby kartou. Podľa údajov Mastercard stúpa ich obrat v priemere o 18 %, keďže zákazníci sú ochotní minúť viac tam, kde môžu platiť pohodlne. Až 40 % opýtaných dokonca tvrdí, že ak sa u obchodníka nedá platiť kartou, radšej pôjdu inam. Digitalizáciu podporujú aj čísla Slovenskej bankovej asociácie – počet platobných terminálov na Slovensku narástol za posledný rok o takmer 8 % a dosiahol 69-tisíc. Napriek tomu Slovensko stále mierne zaostáva za európskym priemerom.

Slováci bežne používajú pri nákupoch aspoň jednu platobnú kartu – podľa prieskumu Mastercard až 83 % ľudí, pričom v priemere vlastnia 1,38 karty na osobu. Zaujímavosťou je aj fakt, že digitalizácia preniká aj do drobných nákupov: viac než polovica respondentov (52 %) bez váhania zaplatí kartou aj sumu pod 1 euro a až 78 % ľudí platí kartou bežne aj nákupy do 9 eur.

Pohoda: 90 % platieb bezhotovostne

Jasný obraz o tom, ako sa digitálne platby stali prirodzenou súčasťou bežného života, poskytol aj tohtoročný festival Pohoda. Slovenská sporiteľňa zabezpečila pre návštevníkov až 323 platobných zariadení, čo je o 200 viac než v predchádzajúcich rokoch, a výsledky hovoria samy za seba. Ako hodnotí banka, bankomat bol na festivale len na ozdobu. Až 90 % všetkých transakcií bolo bezhotovostných, pričom hotovosť si ľudia z bankomatov vybrali len vo výške 32-tisíc eur. Pre porovnanie, ešte v roku 2018 to bolo 18-násobne viac.

„Na číslach vidíme, že bezkontaktné platby sú pre ľudí bezpečnejšie, rýchlejšie a pohodlnejšie. Ušetria čas, nemusia riešiť hotovosť a môžu sa viac sústrediť na zábavu. Moderné platenie a Pohoda jednoducho patria k sebe a sme veľmi radi, že je to vďaka nám,“ vyjadrila sa Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne. Sporiteľňa dokonca priniesla na festival novinku – bezhotovostné vracanie záloh za poháre, pričom len 1,5 % vrátených záloh prebehlo v hotovosti.

Záujem o digitálne platby potvrdzujú aj priemerné výdavky: pri bezkontaktných platbách minuli návštevníci Pohody v priemere 11,71 eur, zatiaľ čo pri hotovostných platbách to bolo len 10,93 eur. Historický pohľad ukazuje, že bezhotovostné platby na festivale prekonali hotovosť už v roku 2019, keď pomer výberov z bankomatov k bezhotovostným platbám klesol na 30 % vs. 70 %.

Ivana Sladkovská

Šéfredaktorka portálu Peniaze.sk. Venuje sa najmä servisným ekonomickým témam štátnych dávok, dôchodkov a sociálnych výhod. Ďalšie články autora.