Klienti Slovenskej sporiteľne môžu prísť o prístup k účtom, ak vynechajú dôležitú povinnosť

Redakcia | rubrika: Článok | 17. 7. 2025
Slovenská sporiteľňa vyzýva svojich klientov na dôležitú aktualizáciu osobných údajov, ktorá je nevyhnutná pre prístup k bankovým službám. V súlade s novým zákonom proti praniu špinavých peňazí musí každý klient aktualizovať svoje údaje, inak riskuje obmedzenie prístupu k svojmu účtu.
Klienti Slovenskej sporiteľne môžu prísť o prístup k účtom, ak vynechajú dôležitú povinnosť

Zdroj: Reprofoto: slsp.sk

Slovenská sporiteľňa vyzýva svojich klientov, aby si aktualizovali svoje údaje a zabránili tak obmedzeniu prístupu k službám banky. Apeluje na nich, že nejde o formálny súhlas, ale dôležitú aktualizáciu. Ako upozorňuje Kryptomagazín, klienti, ktorí to nestihnú, môžu prísť o prístup ku svojim peniazom.

Dôležitá aktualizácia, ktorú nesmiete vynechať

Slovenská sporiteľňa v týchto dňoch oslovuje svojich klientov s naliehavou výzvou na aktualizáciu osobných údajov. Pripomína, že dôvodom je nový zákon proti praniu špinavých peňazí, ktorý bankám ukladá prísne povinnosti v správe klientskych dát. Banka k tomu na svojej stránke uvádza: „Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti, ale každý klient banky musí zo zákona aktualizovať svoje údaje.”

„Ak ste dostali od nás e-mail, SMS či push notifikáciu so žiadosťou o aktualizáciu svojich klientskych údajov v Georgeovi, prosíme vás, aby ste vyplnenie dotazníka neodkladali. Bez aktuálnych údajov nám zákon neumožňuje poskytovať vám všetky naše služby, ako napríklad prístup do Georgea,“ prízvukuje banka.

Pozor, môžete prísť o prístup k svojim peniazom

Ak klient túto povinnosť ignoruje, môže skutočne prísť o prístup k svojmu účtu, či už ide o internetové alebo mobilné bankovníctvo George. Nejde o chybu ani o podvod, ale o zákonnú povinnosť, ktorá vyplýva zo zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o financovaní terorizmu, známeho ako AML zákon. „Povinné vyplnenie či aktualizovanie klientskych údajov vyplýva zo zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu (tzv. AML zákon),” uvádza banka. Všetky údaje, ktoré klienti banke poskytnú v rámci tzv. KYC kontroly, teda „Poznaj svojho klienta”, sú pritom riadne evidované a chránené.

Princíp „Poznaj svojho klienta” patrí medzi základné opatrenia banky. Umožňuje jej lepšie vyhodnotiť rizikovosť klienta z hľadiska prania špinavých peňazí či financovania terorizmu a tiež rýchlo rozpoznať, ak sa na účte objaví neobvyklé správanie. Tento prístup zároveň pomáha, aby banka vedela cielene a zodpovedne ponúkať vhodné produkty a služby každému klientovi.

Ako aktualizovať údaje

Aktualizácia údajov sa pritom dá zvládnuť pohodlne a rýchlo priamo cez Georgea. Na webe stačí v pravom hornom rohu kliknúť na ikonku ozubeného kolieska, prejsť do časti „O vás” a tam vyplniť KYC formulár. Rovnakú možnosť ponúka aj aplikácia George, kde sa k údajom dostanete cez profilovú ikonku a položku „Vaše klientske údaje”.

Kto uprednostňuje osobný kontakt, môže samozrejme zájsť aj na pobočku, kde mu zamestnanci ochotne pomôžu. Ak sa vo vašich údajoch nič nezmenilo, stačí dokonca iba kliknúť na „Predĺžiť” a celý proces zaberie len pár minút. 

Slovenská sporiteľňa tak jasne pripomína, že aktualizácia údajov nie je odporúčanie, ale povinnosť. Ak ju klient neurobí, riskuje, že stratí prístup k účtu aj k bankovým službám. 

Redakcia

Autor článku Redakcia

Internetový denník Peniaze.sk momentálne patrí medzi najnavštevovanejšie ekonomické weby. Svojim užívateľom ponúka články z rôznych oblastí osobných financií, praktické rady, komentáre, užitočné kalkulačky, politické témy,... Ďalšie články autora.

Porovnajte si ponuky, vyberte tú najvýhodnejšiu a ušetrite.

Ušetrite na hypotéke a životnom poistení alebo s nami sporte a zarobte viac. Nechajte si od nás porovnať ponuky a vyberte si tú najvhodnejšiu pre vás.

Páčil sa vám článok?

+1
ÁnoNie
Vstúpiť do diskusie
V diskusii je celkom 0 komentárov

Toto ste už čítali?

Zmena banky za 5 minút? Po novom už netreba chodiť do pobočky

7. 8. 2025 | Miroslav Homola

Zmena banky za 5 minút? Po novom už netreba chodiť do pobočky

Klienti niektorých bánk môžu po novom presunúť svoj platobný účet na pár klikov v internetbankingu bez jedinej návštevy pobočky. Umožnila to zmena zákona, ktorá platí od júla tohto... celý článok

Veľká slovenská banka bude mať odstávku: Urobte si zásoby cashu

7. 8. 2025 | Ivana Sladkovská

Veľká slovenská banka bude mať odstávku: Urobte si zásoby cashu

Slovenská sporiteľňa ohlásila, že bude mať výpadok. V noci z 8. na 9. augusta 2025 čaká klientov plánovaná odstávka viacerých bankových služieb vrátane Georgea, platieb kartou či bankomatov.... celý článok

„Doba kešu“ sa nevrátila. Slováci platia kartou čoraz viac, na Pohode až 90 %

29. 7. 2025 | Ivana Sladkovská

„Doba kešu“ sa nevrátila. Slováci platia kartou čoraz viac, na Pohode až 90 %

Bezhotovostné platby na Slovensku zažívajú rekordný nárast – už 55 % nákupov v kamenných obchodoch prebieha digitálne. Slováci čoraz častejšie platia kartou, mobilom či hodinkami, a... celý článok

Revolut má novinku: nové účty so sadzbou až 2 % a denné pripisovanie úrokov

21. 7. 2025 | Ivana Sladkovská

Revolut má novinku: nové účty so sadzbou až 2 % a denné pripisovanie úrokov

Globálna finančná aplikácia Revolut prináša Slovákom novinku v podobe sporiacich účtov Instant Access Savings s úrokom až 2 % ročne pre jednotlivcov a 1,75 % pre firmy. Nové účty umožňujú... celý článok

Bankové prevody čaká novinka od EÚ, omyly pri posielaní peňazí by sa mali znížiť

18. 6. 2025 | Ivana Sladkovská

Bankové prevody čaká novinka od EÚ, omyly pri posielaní peňazí by sa mali znížiť

Od októbra 2025 vstupujú do platnosti nové pravidlá pre bankové prevody v rámci eurozóny. Vďaka nim banky automaticky overia, či meno alebo názov príjemcu zodpovedá zadanému IBAN-u.... celý článok